Echo'nun üstündeki ışık halkası sabit kırmızı yanıyor ve "Alexa" diye seslenildiğinde cihaz tepki vermiyor; kullanıcı bunu bozulma sanıyor. Amazon'a göre sabit kırmızı ışık, cihazın üstündeki mikrofon açma/kapama düğmesine basıldığını ve mikrofonun fiziksel olarak kapatıldığını gösterir. Kullanıcı yalnızca aynı düğmeye tekrar basarak mikrofonu kendisi açabilir. Kaynak: Amazon — What Do the Lights on Your Echo Speaker Mean?.
Servisi araMikrofon düğmesine bastıktan sonra ışık kırmızı kalmaya devam ediyor ve Alexa hâlâ komutlara tepki vermiyorsa cihazın kendisini yeniden başlatın; düzelmezse Amazon müşteri hizmetlerine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Cihazın üstündeki mikrofon düğmesine tekrar basın
Echo'nun en üstünde bulunan, üzerinde mikrofon simgesi olan yuvarlak düğmeye bir kez daha basın; kırmızı ışık sönmeli ve mikrofon yeniden açılmalı.
Işık rengini doğrulayın
Kırmızı ışığın halka şeklinde mi yoksa kamera modellerinde çubuk şeklinde mi olduğuna bakın; çubuksa bu kameranın kapalı olduğunu, halka ise mikrofonun kapalı olduğunu gösterir, ona göre ilgili düğmeye basın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
