Microsoft Windows Windows 10/11 (genel)

Rehber: 23

+ Bu model için arıza kaydı ekle

Bu model için onarım rehberleri

Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Bilgisayar Wi-Fi'ye Bağlanmıyor veya İnternete ÇıkamıyorBilgisayar Wi-Fi ağına bağlanamıyor, "Bağlanamadı" hatası veriyor ya da bağlı göründüğü hâlde internete çıkamıyor. Microsoft'a göre bu genellikle uçak modunun açık kalmasından, kayıtlı ağ ayarlarının bozulmasından veya ağ adaptörü sürücüsünün takılmasından kaynaklanır. Kullanıcı ağ sorun gidericisini çalıştırıp ağı unutup yeniden bağlanarak sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'ta Wi-Fi bağlantısı sorunlarını düzeltin.Düşük riskKolay · 10–30 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Update Hata Kodu Vermeden Takılı Kalıyor veya İlerlemiyorWindows Update belirli bir hata kodu göstermeden yüzdede takılı kalır veya saatlerce "güncelleştirmeler aranıyor" yazısında bekler. Microsoft'a göre bu durum genellikle SoftwareDistribution klasöründeki eski indirme kayıtlarının Windows Update hizmetiyle çakışmasından kaynaklanır. Kullanıcı, ilgili hizmetleri durdurup klasörü yeniden adlandırarak Windows'un temiz bir indirme kaydıyla yeniden başlamasını sağlayabilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'u güncelleştirme sorunlarını giderme.Düşük riskKolay · 15–40 dk
0xC1900101Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Update 0xC1900101 Hatası (Uyumsuz Sürücü Nedeniyle Yükseltme Başarısız)Büyük bir Windows sürüm yükseltmesi sırasında 0xC1900101 kodu çıkar ve kurulum eski sürüme geri döner. Microsoft'a göre bu kod genellikle ağ kartı ya da görüntü kartı gibi bir aygıtın uyumsuz ya da güncel olmayan sürücüsünden kaynaklanır. Kullanıcı, sorunlu sürücüyü Aygıt Yöneticisi'nden güncelleyerek yükseltmeyi tekrar deneyebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'u güncelleştirme sorunlarını giderme.Düşük riskKolay · 20–45 dk
0x800f0922Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Update 0x800f0922 Hatası (Yetersiz Disk Alanı)Güncelleştirme yüklenirken ekranda 0x800f0922 kodu çıkar ve kurulum yarıda kesilir. Microsoft'a göre bu kod çoğunlukla sistem sürücüsünde güncelleştirme dosyalarının açılıp geçici olarak saklanması için yeterli boş alan olmamasından, bazen de VPN bağlantısının indirmeyi bölmesinden kaynaklanır. Kullanıcı disk alanı açarak ve VPN'i kapatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'u güncelleştirme sorunlarını giderme.Düşük riskKolay · 15–40 dk
0x8007000dDizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Update 0x8007000d Hatası (Güncelleştirme Dosyası Bozuk)Windows Update çalıştırıldığında ekranda 0x8007000d kodu görünür ve güncelleştirme yüklenmeden durur. Microsoft'a göre bu kod, indirilen güncelleştirme dosyalarının ya da yerel güncelleştirme önbelleğinin bozulduğunu gösterir. Kullanıcı, Windows Update hizmetini durdurup önbellek klasörünü elle temizleyerek dosyaların yeniden ve sağlam biçimde indirilmesini sağlayabilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'u güncelleştirme sorunlarını giderme.Düşük riskKolay · 10–25 dk
0x80070057Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Update 0x80070057 / 0x80080005 Hatası (Bozuk Sistem Dosyaları)Windows Update sırasında 0x80070057 veya 0x80080005 kodu çıkar ve kurulum tamamlanmaz. Microsoft'a göre bu kodlar bozuk sistem dosyalarından, izin sorunlarından veya hatalı sistem yapılandırmasından kaynaklanır. Kullanıcı, yönetici olarak açtığı Komut İstemi'nde sistem dosyası tarayıcısını çalıştırarak bu bozuklukları kendisi onarabilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'u güncelleştirme sorunlarını giderme.Düşük riskKolay · 15–35 dk
0x80070005Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Update 0x80070005 Hatası (Erişim Engellendi)Güncelleştirme yüklenmeye çalışılırken "0x80070005 - Erişim Engellendi" mesajı çıkar ve kurulum ilerlemez. Microsoft'a göre bu kod, oturum açılan hesabın yönetici yetkisine sahip olmamasından ya da antivirüs yazılımının güncelleştirme dosyalarına erişimi engellemesinden kaynaklanır. Kullanıcı yönetici hesabıyla oturum açıp antivirüsü geçici olarak devre dışı bırakarak güncellemeyi tamamlayabilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'u güncelleştirme sorunlarını giderme.Düşük riskKolay · 10–30 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows'ta Ses Çıkış Aygıtı Algılanmıyor veya Aygıt Yöneticisinde GörünmüyorGörev çubuğundaki ses simgesinde "Herhangi bir ses cihazı takılı değil" uyarısı çıkar ve ses çıkış listesi boş görünür. Microsoft'a göre bu, ses sürücüsünün devre dışı kalmasından veya Aygıt Yöneticisi'nde cihazın gizlenmiş olmasından kaynaklanır. Kullanıcı Aygıt Yöneticisi'nde gizli cihazları göstererek ve donanım taraması yaptırarak cihazı kendisi yeniden etkinleştirebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'ta eksik veya algılanmayan ses çıkış aygıtı sorununu giderme.Düşük riskKolay · 10–30 dk
MEMORY_MANAGEMENTDizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Kullanım Sırasında Mavi Ekran Verip Yeniden Başlıyor (Durma Kodu Hatası)Bilgisayar normal kullanım sırasında (açılış aşaması değil) aniden mavi ekrana düşüp MEMORY_MANAGEMENT veya PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA gibi bir durma kodu gösterip kendiliğinden yeniden başlar. Microsoft'a göre bu genellikle yakın zamanda eklenen donanımdan, bozuk/uyumsuz bir sürücüden ya da yetersiz disk alanından kaynaklanır. Kullanıcı yeni donanımı çıkarıp sürücüleri güncelleyerek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Mavi ekran hatalarını giderme.Orta riskOrta · 20–60 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Bilgisayarda Hoparlörden veya Kulaklıktan Ses GelmiyorBilgisayarda video oynatılırken veya müzik açılırken hiç ses duyulmaz, ses simgesinde kısılma işareti olmasa bile hoparlörden çıkış gelmez. Microsoft'a göre bu genellikle yanlış ses çıkış cihazının seçili olmasından, ses geliştirme eklentilerinin sürücüyle çakışmasından veya bağlantı kablosunun gevşemesinden kaynaklanır. Kullanıcı çıkış cihazını ve kablo bağlantısını kontrol ederek çoğu zaman sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'ta ses sorunlarını düzeltme.Düşük riskKolay · 5–20 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Dizüstü Bilgisayara Bağlı Harici Monitör AlgılanmıyorHDMI, DisplayPort veya VGA ile bağlanan harici monitör görüntü almaz, siyah kalır ya da Windows hiç algılamaz. Microsoft'a göre bu genellikle gevşek/arızalı kablodan, yanlış video çıkışından veya güncel olmayan görüntü sürücüsünden kaynaklanır. Kullanıcı kabloyu ve bağlantı noktasını kontrol ederek, ardından sürücüyü güncelleyerek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'ta harici monitör bağlantısı sorunlarını giderme.Düşük riskKolay · 10–25 dk
0xC004F212Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Etkinleştirme Hatası 0xC004F212 (Ürün Anahtarı Sürümle Uyumsuz)Ürün anahtarı girildiğinde "0xC004F212 - Ürün anahtarı bu Windows sürümüyle uyumlu değil" mesajı çıkar. Microsoft'a göre bu, elinizdeki anahtarın (ör. Home sürümü anahtarı) bilgisayarda kurulu olan farklı bir sürüm (ör. Pro) için geçerli olmamasından kaynaklanır. Kullanıcı etkinleştirme sorun gidericisiyle doğru sürümü tespit ettirip gerekirse o sürümü yeniden yükleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows etkinleştirmesi hataları ile ilgili yardım alma.Düşük riskOrta · 15–60 dk
0xC004F211Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Etkinleştirme Hatası 0xC004F211 (Donanım Değişikliği Algılandı)Ayarlar > Etkinleştirme sayfasında "Windows etkin değil" yazısıyla birlikte 0xC004F211 veya 0xC004F213 kodu çıkar. Microsoft'a göre bu kod, anakart değişimi gibi büyük bir donanım değişikliği yapıldığında veya cihazda geçerli bir ürün anahtarı bulunamadığında verilir. Kullanıcı elinde geçerli bir ürün anahtarı varsa bunu girebilir, yoksa Microsoft Store'dan dijital lisans satın alarak etkinleştirmeyi kendisi tamamlayabilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows etkinleştirmesi hataları ile ilgili yardım alma.Düşük riskKolay · 5–20 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Güncellemesinden Sonra Ses Çalışmayı DurdurduWindows güncellemesi yüklendikten sonra hoparlörden veya kulaklıktan ses gelmez olur, önceden çalışan ses birden kesilir. Microsoft'a göre bu durum genellikle güncelleme sırasında ses sürücüsünün eski bir sürümle çakışmasından kaynaklanır. Kullanıcı sürücüyü güncelleyerek ya da gerekirse önceki sürücüye geri dönerek sesi kendisi geri getirebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows güncelleştirmesinden sonra sesin çalışmayı durdurması sorununu giderme.Düşük riskKolay · 10–25 dk
0xC004C003Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Etkinleştirme Hatası 0xC004C003 (Ürün Anahtarı Geçerli Değil)Ürün anahtarı girildikten sonra "0xC004C003 - Girilen Windows ürün anahtarı geçerli olmadı" mesajı çıkar ve etkinleştirme tamamlanmaz. Microsoft'a göre bu, anahtarın yanlış yazılmasından, anahtarın sahte/kopya olmasından ya da farklı bir Windows sürümüne ait olmasından kaynaklanır. Kullanıcı anahtarı dikkatle kontrol edip etkinleştirme sorun gidericisini çalıştırarak sorunu kendisi çözmeye çalışabilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows etkinleştirmesi hataları ile ilgili yardım alma.Düşük riskKolay · 5–20 dk
0x80072F8FDizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Etkinleştirme Hatası 0x80072F8F (Tarih/Saat Yanlış veya Bağlantı Kurulamıyor)Etkinleştirme denendiğinde 0x80072F8F kodu çıkar ve Windows Microsoft'un etkinleştirme sunucusuna bağlanamaz. Microsoft'a göre bu kod genellikle bilgisayarın sistem saatinin veya tarihinin yanlış ayarlı olmasından, bunun da güvenli bağlantı kurulumunu bozmasından kaynaklanır. Kullanıcı tarih ve saati düzelterek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows etkinleştirmesi hataları ile ilgili yardım alma.Düşük riskKolay · 5–15 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows'ta Dosya Gezgini Açılmıyor veya Yanıt VermiyorDosya Gezgini simgesine tıklandığında pencere hiç açılmaz, açılsa bile donar ya da görev çubuğu tamamen tepkisiz kalır. Microsoft'a göre bu genellikle eksik Windows güncelleştirmelerinden veya explorer.exe sürecinin takılmasından kaynaklanır. Kullanıcı Görev Yöneticisi'nden süreci yeniden başlatarak ve güncelleştirmeleri yükleyerek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Açılmazsa veya başlamazsa Dosya Gezgini'ni düzeltme.Düşük riskKolay · 10–30 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows Bilgisayarda Disk Alanı Doluyor, Depolama Uyarısı ÇıkıyorBilgisayar "Depolama alanı dolmak üzere" uyarısı verir, yeni dosya kaydedilemez veya güncelleştirmeler disk alanı yetersizliği nedeniyle yüklenemez. Microsoft'a göre bu genellikle geçici dosyaların, Geri Dönüşüm Kutusu'nun ve kullanılmayan büyük dosyaların birikmesinden kaynaklanır. Kullanıcı Windows'un kendi temizleme araçlarını kullanarak alan açmayı çoğu zaman kendisi başarabilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'da sürücüde yer açma.Düşük riskKolay · 10–30 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows'ta Bluetooth Cihazı Eşleşmiyor veya BağlanmıyorKulaklık, fare veya klavye gibi bir Bluetooth cihazı bilgisayarın cihaz listesinde görünmüyor ya da eşleşme her denemede başarısız oluyor. Microsoft'a göre bu genellikle Bluetooth'un bilgisayarda kapalı kalmasından, daha önce yarım kalmış bir eşleşme kaydının çakışmasından veya Bluetooth sürücüsünün güncel olmamasından kaynaklanır. Kullanıcı eski kaydı silip cihazı yeniden eklerek çoğu zaman sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'da Bluetooth sorunlarını düzeltme.Düşük riskKolay · 10–25 dk
Dizüstü Bilgisayar · Microsoft Windows · Windows 10/11 (genel)2 saat önceWindows'ta Bluetooth Kulaklık Bağlı Görünüyor Ama Ses GelmiyorBluetooth kulaklık veya hoparlör bilgisayara bağlı görünür ama sesin çıkış cihazı olarak seçili olmamasından dolayı hiç ses duyulmaz. Microsoft'a göre bu genellikle Windows'un varsayılan ses çıkışını değiştirmemesinden ya da cihazın ses profilinin (codec) uyuşmamasından kaynaklanır. Kullanıcı ses ayarlarından Bluetooth cihazını çıkış olarak seçerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Microsoft Destek — Windows'da Bluetooth'un bağlı olması ancak ses olmaması sorununu düzeltme.Düşük riskKolay · 5–15 dk