Apple Mac (genel)

Bu model için onarım rehberleri

• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac tanıdık bir Wi-Fi ağına bağlanamıyor, sürekli yanlış parola hatası veriyorMac daha önce bağlandığı bir Wi-Fi ağına otomatik bağlanmaya çalışır ama sürekli parola hatası verir veya bağlanamaz; bu genelde yönetici ağın Wi-Fi şifresini değiştirdiğinde ya da ağ ayarları bozulduğunda olur. Apple'a göre çözüm, Mac'in o ağ için sakladığı eski bilgiyi "unutup" ağı yeni parolayla sıfırdan eklemektir. Kullanıcı bunu Sistem Ayarları'ndan kendisi yapabilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'te bir Wi-Fi ağını unutma veya otomatik katılmayı engelleme.Düşük riskKolay · 3–10 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac'in Wi-Fi sinyali sık sık kesiliyor veya zayıflıyor (kablosuz parazit)Mac Wi-Fi ağına bağlanıyor ama bağlantı sık sık düşüyor, sayfalar yavaş yükleniyor ya da sinyal zayıf görünüyor. Apple'a göre bunun yaygın nedeni, mikrodalga fırın, kablosuz telefon, floresan lamba, USB 3/Thunderbolt cihazları ve metal/beton engeller gibi kaynaklardan gelen kablosuz parazittir. Kullanıcı Mac'i yönelticiye yaklaştırıp parazit kaynaklarından uzaklaştırarak ve yönelticinin kanalını değiştirerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Apple Destek — Kablosuz girişimden kaynaklanan Wi-Fi ve Bluetooth sorunlarını çözme.Düşük riskKolay · 10–25 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac Wi-Fi ağına bağlı ama internete çıkmıyor, sayfalar açılmıyorMac menü çubuğunda Wi-Fi simgesi dolu ve ağa bağlı görünür, ama web siteleri, e-posta ve diğer internet servisleri açılmaz. Apple'a göre bu durumun nedeni yönelticiden kaynaklanan bağlantı sorunu, yanlış tarih/saat ayarı, güncel olmayan macOS ya da VPN/güvenlik yazılımının müdahalesi olabilir. Kullanıcı önce Mac'i yeniden başlatıp tarih/saat ve güncelleme ayarlarını kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'inizin Wi-Fi üzerinden internete bağlanmaması.Düşük riskKolay · 10–30 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Magic Mouse, Magic Keyboard veya Magic Trackpad Mac'e Bluetooth ile bağlanmıyorMagic Mouse, Magic Keyboard veya Magic Trackpad Mac'in Bluetooth listesinde görünmüyor ya da eşleşmeye çalışırken bağlanamıyor. Apple'a göre bu genelde aksesuarın kapalı olması, Bluetooth ayarının kapalı olması ya da otomatik eşleştirmenin tamamlanmaması nedeniyle olur. Kullanıcı aksesuarı kapatıp açarak, Bluetooth'u kontrol ederek ve USB kabloyla bağlayıp senkronize ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Magic Keyboard, Magic Mouse veya Magic Trackpad'iniz Mac'inize bağlanamıyorsa.Düşük riskKolay · 5–15 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac'te Etkinlik Monitörü kernel_task'ı yüksek CPU kullanırken gösteriyor, fanlar hızlanıyorEtkinlik Monitörü'nde kernel_task adlı sistem işlemi CPU'nun büyük bölümünü kullanıyor gözükür ve bu sırada fan sesi artar. Apple'a göre kernel_task, CPU sıcaklığını yönetmek için işlemi yoğun kullanan diğer uygulamaların CPU'ya erişimini kısıtlar; yani kernel_task'ın kendisi bir arıza değil, aşırı ısınmaya karşı koruma tepkisidir. Kullanıcı asıl CPU'yu yoran uygulamayı bulup kapatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — kernel_task, Mac CPU'sunun büyük bir bölümünü kullanıyorsa.Düşük riskKolay · 10–20 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac'e bağlı kablosuz kulaklıktan gelen ses kesiliyor veya bozuk çıkıyorMac'e bağlı Bluetooth kulaklıktan gelen ses zaman zaman kesiliyor, çıtırtı yapıyor ya da bozuk çıkıyor. Apple'a göre bu genelde mesafe, engel veya yoğun kablosuz trafik kaynaklı bağlantı zayıflığından olur; sorun sürüyorsa kulaklığın eşleşmesini kaldırıp yeniden eşleştirmek çoğu zaman düzeltir. Kullanıcı önce mesafe/engel kontrolü yapıp ardından cihazı Bluetooth listesinden unutup yeniden eşleştirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Kablosuz kulaklığınızdan gelen ses kesiliyor veya bozuksa.Düşük riskKolay · 5–15 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac'te depolama alanı dolu, 'Diskiniz neredeyse dolu' uyarısı çıkıyorMac'te "Diskiniz neredeyse dolu" bildirimi çıkar, dosya kaydetme veya güncelleme yükleme başarısız olur. Apple'a göre kullanıcı Sistem Ayarları'ndaki Saklama Alanı bölümünden hangi dosya türlerinin yer kapladığını görüp gereksiz dosyaları silebilir, büyük dosyaları harici diske taşıyabilir ve Çöp Sepeti'ni boşaltabilir; bu adımlar servise gitmeden yer açar. Kaynak: Apple Destek — Mac'te saklama alanında yer açma.Düşük riskKolay · 15–45 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac'te Bluetooth kulaklıkla konuşurken ses kalitesi düşüyor, cızırtı oluyorMac'e bağlı Bluetooth kulaklıkla müzik dinlerken sorun yokken, video görüşmesi veya sohbet uygulaması açıldığında ses kalitesi düşer, cızırtı ya da patlama sesleri duyulur. Apple'a göre bunun nedeni, kulaklığın mikrofonu kullanıma girdiğinde Bluetooth'un yüksek kaliteli dinleme modundan daha düşük bantlı konuşma moduna geçmesidir. Kullanıcı mikrofon kullanan uygulamaları kapatarak ve kulaklığı yeniden seçerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'inizde Bluetooth kulaklık kullanırken ses kalitesi düşükse.Düşük riskKolay · 3–10 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac'e bağlı Bluetooth aksesuarların (fare, kulaklık) bağlantısı sürekli kopuyorMac'e eşleştirilmiş Bluetooth fare, klavye veya kulaklık gibi aksesuarlar kısa aralıklarla bağlantıyı kaybedip yeniden bağlanıyor. Apple'a göre bunun nedeni, Wi-Fi ve Bluetooth'un aynı 2,4 GHz frekans bandını paylaşması nedeniyle oluşan kablosuz girişimdir; USB 3 cihazları ve fiziksel engeller de bunu artırır. Kullanıcı cihazları birbirine yaklaştırıp parazit kaynaklarını uzaklaştırarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Apple Destek — Kablosuz girişimden kaynaklanan Wi-Fi ve Bluetooth sorunlarını çözme.Düşük riskKolay · 5–20 dk
• Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (genel)4 saat önceMac (genel)Mac'te AirDrop yakındaki iPhone veya Mac'leri göremiyorMac'te Finder'dan AirDrop açıldığında yakındaki iPhone, iPad veya başka bir Mac listede görünmez, dosya gönderilemez. Apple'a göre AirDrop'un çalışması için her iki cihazda da Wi-Fi ve Bluetooth'un açık olması, cihazların birbirine 9 metreden yakın olması ve alıcı cihazın AirDrop görünürlüğünün "Herkes" veya "Yalnızca Kişiler" olarak ayarlanmış olması gerekir. Kullanıcı bu ayarları kontrol ederek sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'inizde AirDrop ile yakınınızdaki cihazlara dosya gönderme.Düşük riskKolay · 5–15 dk