Apple Mac (Apple silicon ve Intel)

Rehber: 6

+ Bu model için arıza kaydı ekle

Bu model için onarım rehberleri

Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (Apple silicon ve Intel)3 saat önceMac beklenmedik şekilde 'bir sorun nedeniyle' yeniden başlatıldıMac kendiliğinden yeniden başlar veya kapanır, açıldığında "Bilgisayarınız bir sorun nedeniyle yeniden başlatıldı" mesajı görünür. Apple'a göre bunun nedeni yüklü bir yazılım, bağlı bir çevre birimi ya da donanım sorunu olabilir. Kullanıcı güncellemeleri yükleyip şüpheli uygulamaları kaldırarak veya çevre birimlerini çıkararak sorunu genellikle kendisi daraltabilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'iniz bir sorun nedeniyle yeniden başlatıldıysa.Orta riskOrta · 30–120 dkProfesyonel gerekir
Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (Apple silicon ve Intel)3 saat önceMac Apple logosunda veya ilerleme çubuğunda takılıyorMac açılırken Apple logosu veya altındaki ilerleme çubuğu uzun süre ilerlemez, ya da Mac sürekli kendini yeniden başlatır. Apple'a göre bu ekran normalde macOS güncellemesi sürerken de uzun süre görünebilir, ama takılıp kalmışsa yazılım güncellemesi, sorunlu bir aksesuar veya başlangıç diski hatası nedeniyle olabilir. Kullanıcı aksesuarları çıkarıp Kurtarma'dan diski onararak sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'iniz başlatıldığında Apple logosu veya ilerleme çubuğu görünürse.Orta riskOrta · 30–120 dk
Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (Apple silicon ve Intel)3 saat önceMac açılışta yanıp sönen soru işaretli klasörMac açılırken ekranda klasör simgesi üzerinde yanıp sönen bir soru işareti görünür ve macOS başlamaz. Apple'a göre bu, Mac'in başlangıç diskini bulamadığı veya diskin çalışan bir macOS içermediği anlamına gelir. Kullanıcı macOS Kurtarma'dan diski onararak veya gerekirse yeniden yükleyerek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'iniz başlatılırken bir soru işareti görüntüleniyorsa.Orta riskOrta · 30–120 dk
Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (Apple silicon ve Intel)3 saat önceMac açılışta boş ekran (siyah, gri veya mavi)Mac açılıyor gibi görünür ama ekran siyah, gri veya mavi renkte boş kalır, hiçbir şey yüklenmez. Apple'a göre bunun nedeni yazılım sorunu, başlangıç diski hatası, firmware sorunu veya harici ekran bağlantısı olabilir. Kullanıcı zorla yeniden başlatıp Kurtarma'dan diski kontrol ederek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'iniz başlatıldığında boş ekran görüntüleniyorsa.Orta riskOrta · 20–90 dkProfesyonel gerekir
Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (Apple silicon ve Intel)3 saat önceMac hiç açılmıyor (güç düğmesine tepki yok)Mac'in güç düğmesine basıldığında hiçbir tepki (ışık, ses, ekran) görülmez. Apple'a göre bunun nedeni güç kablosu/adaptör sorunu, bağlı bir aksesuarın başlatmayı engellemesi veya Intel Mac'lerde SMC durumu olabilir. Kullanıcı kabloyu ve aksesuarları kontrol ederek, gerekirse SMC'yi sıfırlayarak sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'iniz açılmıyorsa.Orta riskKolay · 10–20 dk
Dizüstü Bilgisayar · Apple · Mac (Apple silicon ve Intel)3 saat önceMac açılışta üzerinde çizgi olan daire (yasak simgesi)Mac açılırken ekranda üzerinde çapraz çizgi olan bir daire simgesi görünür. Apple'a göre bu, seçilen başlangıç diskinin bir Mac işletim sistemi içerdiğini ama bunun Mac'in kullanabileceği bir macOS sürümü olmadığını gösterir. Kullanıcı macOS Kurtarma'yı kullanarak diski onarabilir veya macOS'i yeniden yükleyebilir. Kaynak: Apple Destek — Mac'iniz başlatıldığında üzerinde çizgi bulunan bir daire görüntüleniyorsa.Orta riskOrta · 30–90 dk