Xiaomi cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Xiaomi Mi Robot Süpürge 'Kenar Kızılötesi Sensörünü Silin' Uyarısı
Robot temizliğe başlarken ya da sırasında sesli bir uyarı verip kenar (edge) kızılötesi sensörünün silinmesini ister. Xiaomi'nin kullanım kılavuzuna göre bu uyarı, robotun kenar takip sensörünün kirlenmiş olabileceğini ve temizlenip yeniden denenmesi gerektiğini belirtir. Kullanıcı sensörü kuru bir bezle silip temizliği yeniden başlatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro Kullanım Kılavuzu, Troubleshooting.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 12 Hatası (Robot Yerden Kalktı)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential temizlik sırasında aniden durur ve Error 12 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, robotun tekerleklerinin yerden kesilmesi, yani robotun halı saçağı, eşik veya kablo üzerinde kalkması anlamına gelir. Kullanıcı robotu düz bir zemine indirerek sorunu kendisi çözer. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 11 Hatası (Su Yetersiz)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential paspaslama modunda çalışırken paspas beze suyu yeterince ıslatmaz ve Error 11 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, arkadaki su tankında yeterli su kalmadığı anlamına gelir. Kullanıcı su tankını doldurarak sorunu kendisi çözer. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 10 Hatası (Şarj Hatası)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential şarj istasyonunun üzerinde dururken şarj olmaz ve Error 10 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, robot ile şarj istasyonu arasında düzgün elektrik bağlantısının kurulamadığı anlamına gelir. Kullanıcı robotu istasyondan çıkarıp kontakları temizleyerek ve yeniden yerleştirerek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 09 Hatası (Toz Haznesi / Su Tankı Algılanmıyor)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential temizliğe başlamaz ve Error 09 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, robotun arkasına takılan 2'si 1 arada toz haznesi-su tankının robot tarafından algılanmadığı anlamına gelir. Kullanıcı hazneyi çıkarıp doğru yönde yeniden takarak sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 07 Hatası (Yan Fırça)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential'ın köşe temizliği zayıflar ve Error 07 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, gövdenin sağ ön tarafındaki yan fırçanın aşırı yüklenmesi ya da dönememesi anlamına gelir. Kullanıcı yan fırçayı vidasını sökerek çıkarıp temizleyerek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 06 Hatası (Ana Fırça)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential çalışırken emiş sesi gelir ama süpürme performansı düşer ve Error 06 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, gövde altındaki ana fırçanın aşırı yüklenmesi ya da dönememesi anlamına gelir. Kullanıcı fırça kapağını açıp ana fırçayı çıkararak ve dolanan saçları temizleyerek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 05 Hatası (Tampon)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential önünde görünür bir engel olmadığı hâlde sanki bir şeye çarpmış gibi geri geri gider ve Error 05 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, robotun ön kısmındaki yaylı tamponun düzgün çalışmaması ya da sıkışmış olması anlamına gelir. Kullanıcı tamponu elle kontrol edip sıkışmayı gidererek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 04 Hatası (Düşük Pil)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential temizlik sırasında aniden durur ve Error 04 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, pil seviyesinin çok düşmesi anlamına gelir; normal şartlarda robot düşük pilde otomatik olarak şarj istasyonuna dönmeye çalışır, ancak dönemediğinde bu hata görülür. Kullanıcı robotu elle şarj istasyonuna yerleştirip şarj ederek sorunu kendisi çözer. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 03 Hatası (Uçurum Sensörü)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential merdiven veya basamak kenarına yaklaşınca beklenmedik şekilde durur ya da geri geri kaçar ve Error 03 uyarısı verir. Kılavuza göre bu, robotun tabanındaki düşme (uçurum) sensörlerinin düzgün çalışmaması, kirlenmesi ya da bir cisimle kapanması anlamına gelir. Kullanıcı sensör gözlerini temizleyerek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 02 Hatası (Sağ Tekerlek)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential'da turuncu ışık yanıp söner ve Error 02 uyarısı çıkar, robot bir tarafa doğru takılıp kalır. Kılavuza göre bu, gövdenin altındaki iki tahrik tekerleğinden sağdakinin aşırı yüklenmesi ya da dönememesi anlamına gelir. Kullanıcı robotu ters çevirip sağ tekerleği kontrol ederek ve temizleyerek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Robot Süpürge Error 01 Hatası (Sol Tekerlek)
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential'da gösterge turuncu yanıp söner ve uygulamada/robotta Error 01 uyarısı çıkar, robot hareket etmeyi bırakır. Kılavuza göre bu, gövdenin altındaki iki tahrik tekerleğinden soldakinin aşırı yüklenmesi ya da dönememesi anlamına gelir. Kullanıcı robotu ters çevirip sol tekerleği kontrol ederek ve temizleyerek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — Mi Robot Vacuum-Mop Essential kullanım kılavuzu (Troubleshooting).
Xiaomi Mi Box / TV Stick Wi-Fi sinyali zayıf, bağlantı sık kopuyor
Xiaomi Mi Box veya Mi TV Stick Wi-Fi ağına bağlanmıştır ama sinyal zayıf görünür ve video izlerken bağlantı sık sık kopar veya yavaşlar. Xiaomi'nin resmî destek sayfasına göre bu genellikle router ile cihaz arasındaki mesafe/duvarlar, aynı ağdaki diğer cihazların yoğun bant genişliği kullanması veya elektronik cihazların parazit yapmasından kaynaklanır. Kullanıcı konum ve bant ayarını kendisi değiştirebilir. Kaynak: Xiaomi — The Wi-Fi signal of your Xiaomi TV Box S (2nd Gen) is weak or intermittent.
Xiaomi Mi Box / TV Stick Wi-Fi ağına bağlanamıyor
Xiaomi Mi Box veya Mi TV Stick, ev Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığında hata verir ya da bağlanamaz. Xiaomi'nin resmî destek sayfasına göre bu genellikle yanlış girilen şifre, ağdan "unutulmuş" bağlantının yeniden kurulmaması ya da router ile cihaz arasındaki mesafeden kaynaklanır. Kullanıcı ağ ayarlarını kendisi kontrol edip yeniden bağlanabilir. Kaynak: Xiaomi — Fix the wireless network problem on the Xiaomi TV Box S (2nd Gen).
Xiaomi Mi Box / TV Stick kumandası düzgün çalışmıyor
Xiaomi Mi Box veya Mi TV Stick'in Bluetooth kumandası cihaza komut göndermez ya da eşleşmesi sık sık kopar. Xiaomi'nin resmî destek sayfasına göre bu genellikle bitmiş piller, kumanda ile cihaz arasındaki eşleşmenin bozulması veya kızılötesi sensörün kirlenmesinden kaynaklanır. Kullanıcı pil değişimi ve cihazı ayarlar menüsünden "unutup" yeniden eşleştirme adımlarını kendisi uygulayabilir. Kaynak: Xiaomi — The remote control of the Mi Box does not work properly.
Xiaomi Pad Wi-Fi'ye Bağlanmıyor veya Sık Sık Bağlantı Kesiliyor
Xiaomi Pad ev ağını görüyor ama bağlanamıyor ya da bağlansa bile sık sık kopuyor. Xiaomi'nin resmî destek sayfasına göre bu genelde router'ın DHCP ayarından, ağ adının Türkçe karakter içermesinden veya tablete kurulu üçüncü parti bir güvenlik uygulamasından kaynaklanır. Kullanıcı router ayarlarını kontrol edip şüpheli uygulamayı kaldırarak sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — The Xiaomi pad cannot connect to Wi-Fi or frequently disconnects.
Xiaomi Pad Sistem Güncellemesi Sonrası Açılış Ekranında Takılı Kalıyor
Bir sistem güncellemesinden sonra Xiaomi Pad açılış logosunda uzun süre takılı kalıyor, normal masaüstüne geçemiyor. Xiaomi'nin resmî destek sayfasına göre bu, cihazın güncelleme sonrası çok sayıda veriyi arka planda işlemesinden kaynaklanır ve genelde 30-120 dakika içinde kendiliğinden açılır. Kullanıcı cihazı şarjda bırakıp bekleyerek, açılmazsa kurtarma modundan güvenli modu deneyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — The Xiaomi smartphone and Xiaomi Pad crash, freeze and restart repeatedly.
Xiaomi Pad 8 Şarj Olurken Dokunmatik Ekran Çalışmıyor
Xiaomi Pad 8 şarj kablosuna takılıyken dokunmatik ekran tepki vermiyor veya yanlış noktaları algılıyor, kablo çıkarılınca sorun kayboluyor. Xiaomi'nin resmî destek sayfasına göre bu genelde şarj sırasında oluşan elektriksel parazitten ya da ekranda nem/ter/yağ birikmesinden kaynaklanır. Kullanıcı şarj kablosunu çıkarıp ekranı temizleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Xiaomi — Why does the touchscreen on the Xiaomi Pad 8 not work while it's charging?.
Xiaomi Pad 7 Pili Hızlı Tükeniyor
Xiaomi Pad 7 tam şarj olduktan sonra beklenenden çok daha hızlı bir şekilde pil kaybediyor. Xiaomi'nin resmî destek sayfasına göre bu genelde sabit yüksek ekran parlaklığı, sabit yüksek ekran yenileme hızı veya arka planda sürekli çalışan uygulamalardan kaynaklanır. Kullanıcı otomatik parlaklığı ve akıllı yenileme hızını açarak, arka plan uygulamalarını temizleyerek pil ömrünü kendisi uzatabilir. Kaynak: Xiaomi — Why does the Xiaomi Pad 7 drain battery quickly?.
Xiaomi Pad 5 Açılmıyor, Güç Tuşuna Basınca Tepki Vermiyor
Xiaomi Pad 5'e güç tuşuyla basılıyor ama ekran hiç yanmıyor, tablet ölü gibi duruyor. Xiaomi'nin resmî destek sayfasına göre bu genelde pilin tamamen boşalmasından, açılışı engelleyen bir sistem hatasından ya da ekranın fiziksel hasar görmesinden kaynaklanır. Kullanıcı önce orijinal şarj cihazıyla şarj edip zorla yeniden başlatarak, olmazsa kurtarma (Recovery) modundan veri temizleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi — What to do if the Xiaomi Pad 5 can't be turned on?.
