Apple cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
AirPods'ta sol veya sağ kulaklıktan ses gelmiyor
AirPods'un sadece bir tarafından (sol ya da sağ) ses gelir, diğeri sessiz kalır. Apple'a göre bu durum genellikle şarj eksikliği, mikrofon/hoparlör ızgarasındaki kir birikimi ya da eşleştirme sorunundan kaynaklanır. Kullanıcı önce şarj ve temizlik kontrolü yapıp sorun devam ederse AirPods'u sıfırlayarak kendi başına çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Sol veya sağ AirPod'unuz çalışmıyorsa.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
AirPods iPhone veya iPad'e bağlanmıyor, eşleşmiyor
AirPods, Bluetooth cihaz listesinde görünmüyor ya da görünse bile bağlanmıyor. Apple'a göre bu durum eski yazılım, düşük şarj veya eşleştirme modunun doğru başlatılmaması gibi nedenlerden kaynaklanır. Kullanıcı yazılımı güncelleyip AirPods'u doğru şekilde eşleştirme moduna alarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — AirPods'unuz veya AirPods Pro'nuz bağlanmıyorsa.
