Robot Süpürge arızaları için adım adım onarım rehberleri.
Roborock Robot Süpürge Error 4 Hatası (Uçurum Sensörü)
Roborock robot süpürge ekranında veya uygulamada Error 4 uyarısı çıkar ve robot temizliğe devam etmez. Roborock'a göre bu, robotun alt yüzeyindeki uçurum (düşme) sensörlerinin kirli olmasından ya da robotun koyu renkli veya uzun tüylü bir halı üzerinde bulunmasından kaynaklanır; sensörler bu yüzeyleri boşluk zannedip robotu durdurur. Kullanıcı sensörleri temizleyip robotu düz bir zemine alarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 4 occurs?.
Roborock Robot Süpürge Error 18 Hatası (Fan / Emiş Sorunu)
Robot Error 18 uyarısı verir ve emiş gücü belirgin şekilde zayıflar. Roborock'a göre bunun nedeni toz haznesinin dolu olması, filtrenin kirlenmesi veya eski yazılım sürümüdür. Kullanıcı hazneyi boşaltıp filtreyi temizleyerek ve robot yazılımını güncelleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do if error 18 occurs?.
Roborock Robot Süpürge Error 13 Hatası (Şarj Olmuyor)
Robot Error 13 uyarısı verir ve istasyonuna oturduğu hâlde şarj olmaz. Roborock'a göre bunun nedeni şarj kontaklarındaki kir veya pas, istasyonun güç kablosunun yuvasına tam oturmaması ya da istasyonun/prizin kendisiyle ilgili bir sorun olabilir. Kullanıcı kontakları temizleyip kabloyu sıkıca takarak ve istasyonu kısa süre elektriksiz bırakıp yeniden başlatarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 13 occurs?.
Roborock Robot Süpürge Error 10 Hatası (Filtre Tıkalı veya Islak)
Robot Error 10 uyarısı verir ve sesli uyarıyla filtrenin tıkalı veya ıslak olduğunu bildirir. Roborock'a göre bu, filtrenin kirlenip tıkanmasından ya da yıkandıktan sonra tam kurumadan takılmasından kaynaklanır. Kullanıcı filtreyi çıkarıp temizleyip tamamen kuruttuktan sonra yeniden takarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 10 occurs?.
Roborock Robot Süpürge Çalışırken Ses Yapıyor
Robot temizlik sırasında normalden farklı, anormal bir ses çıkarır. Roborock, sesin kaynağını bulmak için parçaları tek tek çıkarıp robotu kısa süre çalıştırmayı öneriyor: ana fırça/kapağı, yan fırça, ön tekerlek ve son olarak tahrik tekerlekleri. Kullanıcı bu sırayla ilerleyerek sesin hangi parçadan geldiğini kendisi tespit edip temizleyebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the robot cleaner makes noise?.
Roborock Robot Süpürge Bazı Alanları Temizlemiyor / Yolu Bozuk
Robot her temizlikte evin bazı bölümlerini atlar ya da temizlik yolu düzensiz seyreder. Roborock'a göre bunun en sık nedeni, atlanan alanlara erişimi engelleyen cisimler ya da robotun sağ yanındaki duvar sensörünün kirlenmesidir; kirli sensör robotun konum algısını şaşırtır. Kullanıcı engelleri kaldırıp sensörü silerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the robot cleaner misses some areas in my home?.
Roborock Robot Temizlikten Sonra Otomatik Boşaltma İstasyonuna Düzgün Oturmuyor
Robot temizlik sonrasında istasyona yaklaşır ama tam oturamaz, boşaltma başlamaz. Roborock'a göre bu; istasyonun çalışmıyor olması, istasyonun konum işaretçisi (beacon) üzerindeki koruyucu plastik filmin çıkarılmamış olması ya da şarj kontaklarındaki kir/pas nedeniyle oluşur. Kullanıcı bu üç noktayı kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What can I do if the robot fails to get itself docked properly on the Auto-Empty Dock after cleaning?.
Roborock Paspas Yıkamada Sıcak Su Gelmiyor, Paspas Sıcak Hissedilmiyor
Robot istasyonda paspasını yıkadıktan sonra paspas elle dokunulduğunda sıcak hissedilmez. Roborock'un destek sayfasına göre bu, uygulamada yıkama suyu sıcaklığının "Hot water" olarak seçilmemiş olmasından ya da sıcak suyun yalnızca yıkamanın ilk aşamasında kullanılıp çıkış sıcaklığının ortam ve tank suyu sıcaklığına göre (en fazla yaklaşık 60°C) değişmesinden kaynaklanabilir. Kullanıcı ayarı kontrol ederek ve doğru zamanda yoklayarak durumu değerlendirebilir. Kaynak: Roborock — Why there's no hot water coming out when washing the main mop.
Roborock Robot Paspas Kurutma Çalışmıyor veya Kurutma Etkisi Zayıf
Robot istasyondayken otomatik kurutma hiç başlamaz ya da paspas istasyonda yeterince kurumaz. Roborock'un destek sayfasına göre bu, uygulamada otomatik kurutmanın kapalı olmasından, kurutmanın yalnızca paspaslama veya paspas yıkama sonrası başlamasından ya da kurutma sırasında robota dokunulup istasyondan alınmasından kaynaklanır. Kullanıcı ayarları kontrol edip kurutma süresini uzatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Roborock — What should I do if the drying effect is poor.
Roborock Paspas Kuru Kalıyor / Tanktan Çok Az Su Geliyor
Paspas bezi temizlik sonrasında neredeyse kuru kalır ve su tankından zemine çok az su aktığı görülür. Roborock'a göre bunun nedeni paspas bezinin veya su filtrelerinin tıkalı olması, suya temizlik ürünü karıştırılması, su çıkış deliğinin tıkanması ya da su tankının eğilmiş olmasıdır. Kullanıcı bezi/filtreyi değiştirip çıkış deliğini açarak sorunu çoğunlukla kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when there is little water leaking from tank and mopping cloth is almost dry?.
Roborock Otomatik Boşaltma İstasyonu İyi Boşaltmıyor (Auto-Empty Dock)
Robot temizlik sonrası istasyona dönüp boşaltma yapıyor ama toz haznesinde toz kalmaya devam ediyor. Roborock, robota otomatik boşaltma için özel bir hazne takılıp takılmadığının, hazne yanındaki hava girişi plakasının çıkarılıp çıkarılmadığının, fırça kapağının doğru oturup oturmadığının ve toz girişi ile istasyon hava kanalının tıkalı olup olmadığının kontrol edilmesini öneriyor. Kullanıcı bu kontrolleri kendisi yapabilir. Kaynak: Roborock — What should I do if the Auto Empty Dock is not emptying effectively?.
Roborock Otomatik Boşaltma İstasyonunun Işığı Sürekli Kırmızı
İstasyonun gösterge ışığı sürekli kırmızı yanar. Roborock'a göre bunun nedeni toz haznesi kapağının, ön filtrenin veya toz torbasının doğru takılmamış olması, ev geriliminin istasyon etiketindeki değere uymaması, filtre/hava kanalı/girişlerin tıkalı olması ya da sık başlatıp durdurma nedeniyle fanın aşırı ısınma korumasına girmesidir. Kullanıcı bu noktaları sırayla kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What can I do if the indicator light on the Auto-Emptying Docking station is always red?.
Roborock Robot İstasyona Oturunca Otomatik Toz Boşaltma Başlamıyor
Robot temizliği bitirip istasyona düzgün şekilde otursa da otomatik toz boşaltma çalışmaz. Roborock'un destek sayfasına göre bunun nedeni uygulamada otomatik boşaltmanın kapalı olması, toz haznesi kapağının takılı olmaması, robotun istasyona elle konmuş olması ya da Rahatsız Etmeyin (DND) süresinin aktif olmasıdır. Kullanıcı bu ayarları uygulamadan kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Roborock — Auto-Emptying doesn't start after the robot docks properly.
Roborock Koyu Renkli veya Uzun Tüylü Halıyı Temizlemiyor
Robot koyu renkli veya uzun tüylü (shaggy) bir halıya çıkmayı reddedip onu atlar. Roborock'a göre bu bir arıza değil, robotun alt yüzeyindeki uçurum (düşme) sensörlerinin koyu ve derin dokulu yüzeyleri boşluk sanmasıdır; bu sensörler güvenlik amaçlı olduğundan kapatılamaz. Kullanıcının yapabileceği tek şey bu halıları elle süpürmek veya temizlik öncesi kaldırmaktır. Kaynak: Roborock — Why does robot cleaner refuse to clean the dark carpet?.
Roborock İstasyonda Paspas İyi Yıkanmıyor
Robot istasyonda paspas yıkadıktan sonra bez kirli kalmaya devam eder. Roborock'a göre bu, paspas bezinin doğru takılmamasından ya da zeminin çok kirli olup mevcut yıkama modunun yetersiz kalmasından kaynaklanır. Kullanıcı bezi doğru takıp yıkama modunu "Deep" (derin) yaparak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do if mop washing performance is reduced?.
Roborock İstasyon Robot Dönünce Paspası Yıkamıyor
Robot istasyona döner ama paspas yıkaması yapılmaz. Roborock'a göre paspas o temizlikte hiç kullanılmadıysa yıkama yapılmaması normaldir; ayrıca robotun istasyondan başlamaması veya haritada istasyonun görünmemesi, su tanklarının boş/dolu ya da yanlış takılı olması veya su filtresinin yanlış takılı olması da yıkamayı engeller. Kullanıcı bu noktaları kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do if the docking station doesn't wash mop when robot returns to dock?.
Roborock Haritası Uygulamada Eğik (Açılı) Görünüyor
Uygulamada gösterilen temizlik haritası yatay veya dikey durmayıp açılı görünür. Roborock'a göre normalde harita yatay/dikey olmalıdır; açılı görünmesinin nedeni genellikle şarj istasyonunun konumudur. Kullanıcı istasyonu uygun boşluklu bir yere taşıyarak veya haritayı yeniden oluşturarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the map is in a wrong angle?.
Roborock Error 42 Hatası (Bakım Fırçası Sıkıştı)
Robot "Error 42 Maintenance brush jammed" uyarısı verir; istasyondaki bakım fırçası hareket etmeden bir yerde durur. Roborock'a göre fırça sol tarafta duruyorsa bir cisim sıkışmıştır, sağ tarafta duruyorsa istasyondaki filtre tıkalı ya da yerine oturmamıştır. Kullanıcı fırçanın durduğu tarafa göre ilgili parçayı kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do if the robot alerts: Error 42 Maintenance brush jammed?.
Roborock Robot Süpürge Error 1 Hatası (Lazer Mesafe Sensörü Dönmüyor)
Robot "Error 1" uyarısı verir ve üstündeki lazer kule dönmez. Roborock'un destek sayfasına göre bu, lazer mesafe sensörü (LDS) ünitesinin dönmediğini veya sıkıştığını gösterir. Kullanıcı robotu açıp lazer ünitesini gözlemleyerek, dönmüyorsa elle nazikçe çevirip robotu yeniden başlatarak sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 1 occurs.
Roborock Empty Wash Fill Dock Toz Boşaltmayı İyi Yapmıyor
Çok işlevli Empty Wash Fill Dock istasyonu boşaltma yaptığı hâlde robotun toz haznesinde kir kalmaya devam eder. Roborock'a göre bunun nedeni ana fırça veya kapağının yanlış takılması ya da filtre, hava kanalı, emiş girişi, hava girişi veya toz haznesinden birinin tıkanmasıdır. Kullanıcı bu parçaları kontrol edip temizleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do if Empty Wash Fill Dock is not emptying effectively?.
