Sony WF-C510 kablosuz kulaklıkla müzik dinlerken hiç ses gelmiyor veya yalnızca bir taraftan geliyor. Sony'ye göre bu genelde geçici bir Bluetooth bağlantı sorunundan ya da yazılımın eski olmasından kaynaklanır. Kullanıcı kulaklığı şarj edip Bluetooth eşleşmesini yenileyerek sorunu çoğunlukla kendi çözebilir. Kaynak: Sony Asia Pacific — There is no sound, low sound, or sound is only heard from one side of the headphones (WF-C510).
Servisi araYazılım güncellemesi, şarj, yeniden eşleştirme ve fabrika ayarlarına döndürmeden sonra ses hâlâ gelmiyorsa kulaklıkta arıza olabilir; Sony yetkili servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Kulaklık yazılımını güncelleyin ve sesi kontrol edin
Sony | Sound Connect uygulamasından kulaklığın yazılımını en son sürüme güncelleyin, telefonun ses seviyesini açın ve kulaklığı takıp tekrar dinleyin.
Kulaklığı şarj edip telefonu yeniden başlatın
Kulaklığı ürünle birlikte gelen USB Type-C kabloyla şarj edin (başka kablolarla şarj çalışmayabilir), telefonu kapatıp tekrar açın.
Bluetooth kaydını silip yeniden eşleştirin
Telefonun Bluetooth ayarlarından kulaklığın kaydını silin (unutun), ardından kulaklığı telefonla yeniden eşleştirin.
Sorun sürerse kulaklığı fabrika ayarlarına döndürün
Uyarı: Fabrika ayarlarına döndürme işlemi tüm Bluetooth eşleşme bilgilerini siler.
Kullanım kılavuzundaki "sıfırlama" adımlarını izleyerek önce kulaklığı sıfırlayın; hâlâ çözülmezse yine kılavuzdaki "başlatma (initialize)" adımlarıyla kulaklığı fabrika ayarlarına döndürüp yeniden eşleştirin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
