Roborock uygulaması cihazı ev Wi-Fi ağına bağlayamaz. Roborock'un destek sayfasına göre bu sorun Wi-Fi'nin kapalı olmasından, zayıf sinyalden, anormal bir bağlantı durumundan veya modem ayarlarından kaynaklanabilir. Kullanıcı Wi-Fi'yi sıfırlayıp cihazı sinyalin güçlü olduğu bir yere taşıyarak ve uygulamayı güncelleyerek sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: Roborock — Dyad Pro is unable to connect to WiFi.
Servisi araWi-Fi sıfırlama, yer değiştirme ve uygulama güncellemesi denendiği hâlde bağlantı kurulamıyorsa, modem ayarı kaynaklı olabileceği düşünülerek Roborock müşteri hizmetlerine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Cihazın Wi-Fi'sini sıfırla
Roborock uygulamasındaki veya cihaz üzerindeki Wi-Fi sıfırlama adımını uygulayarak cihazın kablosuz bağlantı ayarlarını sıfırlayın ve kurulumu yeniden başlatın.
Cihazı sinyalin iyi olduğu bir yere götür
Kurulum sırasında cihazı router'a yakın, duvarların az olduğu bir noktaya taşıyarak sinyal gücünü artırın.
Uygulamayı güncelleyip tekrar dene
Telefonunuzdaki Roborock uygulamasını en güncel sürüme güncelleyin ve cihaz ekleme adımlarını baştan tekrarlayın.
Modem ayarından şüpheleniyorsan destek iste
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa ve modem ayarlarının (örneğin 5 GHz veya özel karakterli şifre) sorun yarattığını düşünüyorsanız Roborock müşteri hizmetlerine başvurun.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.