Cihaz şarj istasyonunda dururken şarj olmaz. Roborock'a göre cihazın gerçekten şarj konumuna oturup oturmadığı önemlidir; doğru oturduğunda ekranda "charging" (şarj oluyor) bildirimi çıkar. Kullanıcı cihazı istasyona sağlam oturtup kontakları temizleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do if the device doesn't charge?.
Servisi araCihaz doğru oturduğu ve kontaklar temiz olduğu hâlde şarj olmuyorsa Roborock müşteri hizmetlerine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Cihazı istasyona sağlam oturtun
Cihazı istasyonun üzerine yerleştirirken hafifçe bastırarak tam oturmasını sağlayın ve ekranda 'charging' bildirimi çıkıp çıkmadığını kontrol edin.
Şarj kontaklarını temizleyin
İstasyondaki ve cihaz gövdesindeki metal şarj kontaklarını kuru bir bezle silerek üzerindeki toz veya kir kalıntısını giderin.
Sürerse Roborock destek hattına başvurun
Cihaz doğru oturduğu ve kontaklar temiz olduğu hâlde şarj olmuyorsa Roborock müşteri hizmetlerinden destek isteyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
