Echo Dot'a "Alexa" diye seslenildiğinde ışık yanmıyor, komutlara tepki vermiyor ve cihaz donmuş gibi kalıyor. Amazon'a göre önce fişten çekip yeniden başlatma denenmeli; sorun sürerse cihaz akıllı ev bağlantılarını koruyarak veya tüm ayarları silerek sıfırlanabilir. Kullanıcı bu işlemleri tek başına, cihazın altındaki düğmelerle yapabilir. Kaynak: Amazon — Reset Your Echo Dot (2nd, 3rd, 4th, or 5th Generations).
Servisi araFabrika sıfırlamasından sonra cihaz hâlâ kurulum moduna girmiyor veya ışık hiç yanmıyorsa donanımsal bir arıza olabilir; Amazon müşteri hizmetlerine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Cihazı fişten çekip yeniden başlat
Echo Dot'un elektrik adaptörünü prizden veya cihazın arkasından çekin, 10 saniye bekleyin, tekrar takın ve ışık halkasının normal döngüsünü tamamlamasını bekleyin.
Akıllı ev bağlantılarını koruyarak sıfırla
Cihazın üstündeki Eylem (Action) düğmesini 20 saniye basılı tutun; ışık halkası bir kez sönüp yeniden yanınca cihaz kurulum moduna girer, akıllı ev bağlantıları silinmez.
Sorun sürerse tam fabrika sıfırlaması yap
Uyarı: Bu işlem tüm kişisel ayarları ve akıllı ev bağlantılarını siler.
Cihazın üstündeki Sesi Azalt (Volume Down) ve Mikrofon Kapat düğmelerine birlikte 20 saniye basılı tutun; ışık halkası sönüp yeniden yanınca tüm kişisel ayarlar ve bağlantılar silinmiş olur, cihazı Alexa uygulamasından yeniden kurun.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
