Nintendo cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Nintendo Switch Pro Controller konsolla eşleşmiyor (sync olmuyor)
Pro Controller konsola USB kabloyla takılsa da kablosuz olarak eşleşmiyor veya HOME Menüsünde görünmüyor. Nintendo'ya göre en güvenilir yöntem konsolu dock'ta açıkken kumandayı USB kabloyla bağlayıp bir düğmeye basarak eşleştirmektir. Kullanıcı sistem güncellemesini yapıp bu yöntemle sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo Support — Unable to Pair or Sync Nintendo Switch Pro Controller.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Nintendo Switch oyun kartı okunmuyor, 'kart yok' hatası veriyor
Oyun kartı takılıyken konsol "Oyun kartı slotuna hiçbir şey takılı değil" veya "Oyun kartı okunamadı" gibi bir uyarı veriyor, oyun başlamıyor. Nintendo'ya göre bu genelde kartın yanlış yönde takılması veya sistemin/oyunun güncel olmamasından kaynaklanır. Kullanıcı kartı doğru yönde yeniden takıp sistemi güncelleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo Support — Nintendo Switch Game Card Read Issues (All or Multiple Games).
Nintendo Switch konsolu hiç açılmıyor, ekran tamamen boş
Konsolun POWER düğmesine basılınca hiçbir tepki alınmıyor, ekran tamamen karanlık kalıyor. Nintendo'ya göre bu genelde AC adaptörün geçici bir hata durumuna girmesinden veya konsolun kilitlenmesinden kaynaklanır. Kullanıcı adaptörü sıfırlayıp konsola zorla kapatma uygulayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo Support — Nintendo Switch System Has No Power, a Blank Screen, or Won't Wake Up From Sleep Mode.
Nintendo Switch Joy-Con oyun sırasında sürekli bağlanıp kopuyor
Bir veya iki Joy-Con oyun oynanırken aniden bağlantısını kesip tekrar bağlanıyor, bu da oyunun duraklamasına neden oluyor. Nintendo'ya göre bunun en sık nedeni konsolla Joy-Con arasındaki kablosuz sinyale giren engel veya parazittir. Kullanıcı sistemi güncelleyip mesafeyi azaltarak ve gerekirse SYNC düğmesiyle sıfırlayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo Support — Joy-Con Repeatedly Connects/Disconnects From the Console.
Nintendo Switch Joy-Con, Charging Grip'e takılıyken şarj olmuyor
Joy-Con'lar Charging Grip'e (şarj kabzasına) takılıyken şarj olmuyor, kabzanın LED'i yanmıyor. Nintendo'ya göre en sık karışıklık, oyunla birlikte gelen normal Joy-Con Grip'in (HAC-011) şarj özelliği olmamasıdır; şarj yalnızca ayrı satılan Joy-Con Charging Grip (HAC-012) ile çalışır. Kullanıcı doğru aksesuarı ve bağlantıyı kendisi kontrol edebilir. Kaynak: Nintendo Support — Joy-Con Do Not Charge While Attached to the Charging Grip.
Nintendo Switch Joy-Con Analog Çubuk Kayması veya Tepkisizliği
Joy-Con kumandalardaki analog çubuk kendiliğinden hareket ediyor ya da dokunuşlara tepki vermiyor. Nintendo'ya göre bu; özel tuş eşlemesi, eski sistem/denetleyici yazılımı, çubuğu örten bir kaplama, oyun içi eğim kontrolleri veya kalibrasyon ihtiyacından kaynaklanabilir. Kullanıcı yazılımları güncelleyip çubuğu kalibre ederek çoğu durumda sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Nintendo — Joy-Con Control Sticks Are Not Responding or Respond Incorrectly.
Nintendo Switch dokunmatik ekran çalışmıyor
Ekrana dokunulduğunda veya parmakla kaydırıldığında konsol tepki vermiyor. Nintendo'nun resmî destek sayfasına göre bunun en sık nedenleri ekran koruyucu, ekranın kirli olması veya eski nesil kalemlerin bu kapasitif ekranla uyumsuz olmasıdır. Kullanıcı koruyucuyu çıkarıp ekranı doğru şekilde temizledikten sonra dahili test menüsüyle dokunmatiği kontrol edebilir. Kaynak: Nintendo Support — Touch Screen Is Not Responding on Nintendo Switch.
Nintendo Switch dock'a takılıyor ama TV'de görüntü çıkmıyor
Konsol dock'a takıldığında şarj oluyor ama TV ekranında görüntü çıkmıyor, ekran boş kalıyor. Nintendo'ya göre bu genelde AC adaptörünün, dock modelinin veya HDMI bağlantısının doğru olmamasından kaynaklanır. Kullanıcı önce konsolu el modunda test edip, sonra dock ve HDMI bağlantısını adım adım kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo Support — Blank Screen or No Image Displayed on the TV.
Nintendo Switch 2306-0112 hatası, çevrimiçi işlem yapılamıyor
Kullanım sırasında 2306-0112 hata kodu çıkıyor ve çevrimiçi bir işlem tamamlanamıyor. Nintendo'nun destek sayfasına göre bu genelde Nintendo'nun ağ tarafında bir bakım/kesinti, zayıf kablosuz sinyal ya da ev ağı kaynaklı bir sorundur. Kullanıcı ağ durumunu kontrol edip konsolu yönlendiriciye yaklaştırarak sorunu çoğunlukla kendisi çözer. Kaynak: Nintendo Support — Error Code: 2306-0112.
Nintendo Switch 2123-1502 Hatası (İndirme/Bağlantı Hatası)
İnternete bağlanırken, yazılım/güncelleme indirirken veya dijital bir oyun açılırken ekranda 2123-1502 hata kodu görünür. Nintendo'ya göre bu genellikle geçici bir indirme veya bağlantı hatasıdır. Kullanıcı indirmeyi yeniden deneyip önbelleği temizleyerek ve bağlantıyı test ederek sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo — Error Code: 2123-1502.
Nintendo Switch 2110-3127 hatası, internete bağlanamıyor
Konsol kablolu veya kablosuz ağa bağlanmaya çalışırken 2110-3127 hata kodu çıkıyor ve internet bağlantısı kurulamıyor. Nintendo'nun destek sayfasına göre bu kod DNS ayarlarıyla ilgili bir sorunu işaret ediyor. Kullanıcı DNS ayarını otomatiğe çevirip ev ağını yeniden başlatarak sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo Support — Error Code: 2110-3127.
Nintendo Switch 2101-0001 hatası
Kullanım sırasında ekranda 2101-0001 hata kodu çıkıyor ve konsol bu ekranda takılı kalabiliyor. Nintendo'nun destek sayfasına göre bu genelde bir sistem yazılımı sorunundan kaynaklanır. Kullanıcı önce yeniden başlatmayı, ardından sistem güncellemesini deneyerek sorunu kendisi çözebilir; hata ekranından çıkılamıyorsa Kurtarma/Bakım Modu üzerinden güncelleme yapılabilir. Kaynak: Nintendo Support — Error Code: 2101-0001.
Nintendo Switch 2002-6002 Hatası (Oyun Açılmıyor)
Nintendo Switch ailesindeki bir konsolda oyun veya yazılım açılmaya çalışılırken ekranda 2002-6002 hata kodu görünür. Nintendo'ya göre bu kod genellikle eski sistem yazılımı veya bozuk yazılım verisiyle ilgilidir. Kullanıcı önce sistem güncellemesini kontrol edip yazılımı bozuk veri taramasından geçirerek, gerekirse silip yeniden indirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo — Error Code: 2002-6002.
Nintendo Switch 2002-4301 ile 2002-4500 arası hatalar
Konsol açılışında, amiibo kullanırken ya da kullanıcı/kayıt verisi aktarımı sırasında 2002-4301 ile 2002-4500 arasında bir hata kodu çıkıyor. Nintendo'nun destek sayfasına göre bu, geçici bir sistem hatası ya da takılıysa microSD kartla ilgili bir sorundan kaynaklanabilir. Kullanıcı yeniden başlatma, güncelleme ve microSD kartı çıkarıp takma adımlarıyla sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Nintendo Support — Error Codes: 2002-4301 to 2002-4500.
Nintendo Switch 2002-4000 ile 2002-4263 arası hatalar
Kullanım sırasında 2002-4000 ile 2002-4263 arasında bir hata kodu çıkıyor. Nintendo'nun destek sayfasına göre bu genelde bozuk oyun verisi, microSD kart sorunu ya da eski sistem yazılımından kaynaklanır. Kullanıcı güncelleme, bozuk veri taraması ve kart biçimlendirme adımlarıyla sorunu çoğunlukla kendisi çözer. Kaynak: Nintendo Support — Error Codes: 2002-4000 to 2002-4263.
Nintendo Switch 2002-3500 ile 2002-3999 arası hatalar
Oyun oynarken ya da açılışta 2002-3500 ile 2002-3999 arasında bir hata kodu çıkıyor. Nintendo'nun destek sayfasına göre bu bir sistem hatasıdır. Kullanıcı önce yeniden başlatma ve güncellemeyi dener; sorun sürerse kayıt verilerini silmeden konsolu sıfırlayan bir kurtarma seçeneği var. Kaynak: Nintendo Support — Error Codes: 2002-3500 to 2002-3999.
Nintendo Switch 2002-2xxx hatası, microSD karta erişilemiyor
Ekranda "microSD karta erişilemiyor" mesajıyla birlikte 2002-2000 ile 2002-2499 arasında bir hata kodu çıkıyor. Nintendo'nun destek sayfasına göre bu, microSD kartla ilgili bir erişim sorunu ya da eski sistem yazılımından kaynaklanır. Kullanıcı konsolu kapatıp kartı temizleyerek ve yeniden takarak sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Nintendo Support — Error Codes: 2002-2000 to 2002-2499.
Nintendo Switch 2002-0001 hatası, açılışta takılıyor
Konsol açılırken ekranda 2002-0001 hata kodu çıkıyor ve sistem normal şekilde başlamıyor. Nintendo'nun destek sayfasına göre bu genelde açılış sırasında sistem veya takılıysa microSD kart kaynaklı bir soruna işaret eder. Kullanıcı kartı çıkarıp yeniden başlatarak, sorun sürerse kayıt verisini silmeden sıfırlayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo Support — Error Code: 2002-0001.
Nintendo Switch 2 GameChat bağlantısı kararsız, kopuyor
GameChat kullanılırken sesli veya görüntülü bağlantı sık sık kopuyor ya da kalitesi düşüyor. Nintendo'ya göre kablosuz bağlantıda sinyal zayıflığı, kablolu bağlantıda ise gevşek veya hasarlı kablo bu soruna yol açar. Kullanıcı konsolu router'a yaklaştırıp ev ağını yeniden başlatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo Support — Unstable Connection in GameChat.
