Nintendo Switch ailesindeki bir konsolda oyun veya yazılım açılmaya çalışılırken ekranda 2002-6002 hata kodu görünür. Nintendo'ya göre bu kod genellikle eski sistem yazılımı veya bozuk yazılım verisiyle ilgilidir. Kullanıcı önce sistem güncellemesini kontrol edip yazılımı bozuk veri taramasından geçirerek, gerekirse silip yeniden indirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Nintendo — Error Code: 2002-6002.
Servisi araGüncelleme, veri taraması ve yazılımı yeniden indirme adımlarından sonra 2002-6002 kodu sürüyorsa Nintendo destek hattına başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Sistem güncellemesini yap
Sistem Ayarları > System > System Update yolunu izleyerek güncellemeleri kontrol edin ve varsa kurup konsolu yeniden başlatın.
Bozuk veri taraması yap
Sorun belirli bir oyunda ise Sistem Ayarları > Data Management > Manage Software'den ilgili yazılımı seçip Scan for Corrupted Data seçeneğini çalıştırın.
Yazılımı silip yeniden indir
Sorunlu uygulamayı silin (kayıt verileri saklanır) ve Nintendo eShop veya Virtual Game Cards üzerinden yeniden indirin.
Hâlâ sürüyorsa destek al
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse Nintendo destek hattından yardım isteyin; microSD kart sorunlarında kartı formatlamak veya değiştirmek de önerilir.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.