Logitech cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Logitech webcam bilgisayar tarafından algılanmıyor, kamera görüntü vermiyor
Logitech webcam bilgisayara USB ile takıldığında Zoom, Teams gibi uygulamalarda kamera seçeneklerinde görünmez veya görüntü gelmez. Logitech'e göre en sık neden kameranın bir USB hub veya dock üzerinden bağlanması ya da USB 3.0 portuyla uyumsuzluktur; kullanıcı bağlantı noktasını ve sürücüyü değiştirerek sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Logitech — Webcam is not detected by my computer.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Logitech USB kulaklıktan ses gelmiyor, hiç duyulmuyor
Logitech USB kulaklık bilgisayara takılı olduğu halde hiç ses gelmez veya çok kısık gelir. Logitech'e göre bunun en sık nedeni Windows'un ses çıkışı olarak kulaklığı seçmemiş olması ya da kulaklığın hub üzerinden bağlanmasıdır; kullanıcı ses ayarlarını ve bağlantı noktasını kontrol ederek sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Logitech — No audio from USB headset.
Logitech Unifying alıcı fare veya klavyeyle eşleşmiyor, cihaz bağlanmıyor
Küçük USB Unifying alıcısı takılı olduğu halde kablosuz Logitech fare veya klavye bilgisayarla iletişim kuramaz; imleç hareket etmez ya da tuşlar yazmaz. Logitech'e göre alıcının çıkarılıp farklı bir USB portuna takılması, cihaz pilinin kontrol edilmesi ve Logi Options+ üzerinden yeniden eşleştirme çoğu bağlantı sorununu çözer. Kaynak: Logitech — Unifying Receiver & Software: Pairing and Troubleshooting.
Logitech kablolu fare bilgisayar tarafından algılanmıyor veya tanınmıyor
Logitech fare bilgisayara takıldığında imleç hiç hareket etmez veya fare hiç ışık vermez; Windows cihazı görmüyor gibi davranır. Logitech'e göre bu genellikle USB hub üzerinden bağlantı, USB güç yönetimi ayarları veya eski anakart yongaset sürücüsünden kaynaklanır. Kullanıcı fareyi doğrudan bir USB portuna takıp güç yönetimi ayarlarını değiştirerek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Logitech — G502 Troubleshooting: Connection Issue: Mouse not detected/recognized by computer.
Logitech Bluetooth fare veya klavye telefon/bilgisayarla eşleşmiyor
Logitech'in Bluetooth ile çalışan fare veya klavyesi bilgisayarın Bluetooth cihaz listesinde hiç görünmez ya da eşleşse bile bağlantı sürekli kopar. Logitech'e göre bunun en sık nedeni cihazın eşleştirme moduna alınmaması veya aynı cihazda hem USB alıcının hem Bluetooth'un aynı anda etkin olmasıdır; kullanıcı eşleştirme adımlarını yeniden başlatarak sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Logitech — Bluetooth troubleshooting for Logitech Bluetooth Mice, Keyboards and Presentation remotes.
