Logitech fare bilgisayara takıldığında imleç hiç hareket etmez veya fare hiç ışık vermez; Windows cihazı görmüyor gibi davranır. Logitech'e göre bu genellikle USB hub üzerinden bağlantı, USB güç yönetimi ayarları veya eski anakart yongaset sürücüsünden kaynaklanır. Kullanıcı fareyi doğrudan bir USB portuna takıp güç yönetimi ayarlarını değiştirerek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Logitech — G502 Troubleshooting: Connection Issue: Mouse not detected/recognized by computer.
Servisi araFare başka bir bilgisayarda da algılanmıyorsa ve yukarıdaki adımlardan sonuç alınamıyorsa, Logitech destek sitesi üzerinden garanti kapsamında değişim/onarım talebi açın.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Fareyi doğrudan bilgisayara tak
Fareyi USB hub, klavye üzerindeki USB girişi veya uzatma kablosu kullanmadan, doğrudan bilgisayar kasasındaki veya anakart üzerindeki bir USB portuna takın; farklı bir USB portunu da deneyin.
USB seçici bekletmeyi kapat
Denetim Masası > Güç Seçenekleri > Plan Ayarlarını Değiştir > Gelişmiş Güç Ayarları yolunu izleyin, "USB ayarları" bölümünü açıp "USB seçici bekletme ayarı"nı hem pilde hem prizde "Devre Dışı" yapın.
USB hub'ların güç tasarrufunu kapat
Aygıt Yöneticisi'ni açın, "Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri" bölümünü genişletin, listedeki her "USB Root Hub" üzerine sağ tıklayıp Özellikler > Güç Yönetimi sekmesinden "Bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" kutucuğunun işaretini kaldırın.
Anakart yongaset sürücüsünü güncelle
Bilgisayarınızın anakart veya sistem üreticisinin destek sitesinden en güncel yongaset (chipset) sürücüsünü indirip kurun; bu sürücü USB port uyumluluğunu düzeltebilir.
Başka bilgisayarda test edip sonuç alınamazsa Logitech'e başvur
Fareyi başka bir bilgisayara takarak da algılanıp algılanmadığını kontrol edin. Hiçbir bilgisayarda algılanmıyorsa fare arızalı olabilir; Logitech destek sitesinden model ve denenen adımları belirterek destek talebi açın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
