Ecovacs cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Ecovacs Deebot Toz Torbası Takılması Anormal Uyarısı
Otomatik boşaltma istasyonlu Ecovacs Deebot modellerinde toz torbası anormal takılmış uyarısı görülür ve otomatik boşaltma çalışmaz. ECOVACS'a göre torbanın yerine tam oturmaması bu uyarıya yol açar. Kullanıcı istasyonun elektriğini kesip torbayı çıkarıp yeniden takarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — Alarm: Abnormal dust bag installation.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Ecovacs Deebot Tampon Sıkıştı Sesli Uyarısı
Ecovacs Deebot robot süpürge temizlik sırasında tampon sıkıştı sesli uyarısı verip duruyor. ECOVACS'a göre bu; tampon üzerinde çıkarılmamış bir koruma bandı, tamponun geri yaylanmaması veya LDS lazer modülünün sıkışmasından kaynaklanabilir. Kullanıcı bandı çıkarıp tamponu ve LDS modülünü elle kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — What to do if the robot gives an alarm: The bumper is stuck.
Ecovacs Deebot Robot ile İstasyon İletişim Arızası Uyarısı
İstasyonlu Ecovacs Deebot modellerinde robot ile istasyon arasında iletişim arızası sesli uyarısı verilir ve uygulama robotun istasyondan koptuğunu gösterir. ECOVACS'a göre bu; yakın zamanda yapılan bir yazılım güncellemesi/yeniden başlatma, robotun istasyondan uzakta olması veya eşleşmenin kopması yüzünden olabilir. Kullanıcı istasyonu ve robotu yeniden eşleştirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — Communication malfunction between DEEBOT and the Station.
Ecovacs Deebot LDS Bileşeni Arızası Lazer Sensörü Uyarısı
Lazer mesafe sensörlü (LDS) Ecovacs Deebot modellerinde LDS bileşeni arızalı / lazer sensörü anormal sesli uyarısı duyulur. ECOVACS'a göre bu, üstteki lazer kulesinin serbest dönmediğini veya sıkıştığını gösterir. Kullanıcı LDS kulesini elle kontrol edip robotu yeniden başlatarak sorunu kendisi çözmeyi deneyebilir. Kaynak: ECOVACS — The voice prompt says that LDS component malfunction.
Ecovacs Deebot Kirli Su Kutusu Anormal Uyarısı
Kirli su kutulu istasyona sahip Ecovacs Deebot modellerinde kirli su kutusu anormal uyarısı çıkar. ECOVACS'a göre kutunun dolu olması, filtrenin kirlenmesi, kapağın sızdırması veya tahliye ağzının/çubuğunun tıkanması bu uyarıya yol açabilir. Kullanıcı kutuyu boşaltıp temizleyerek ve tahliye mekanizmasını kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — ALERT: Dirty Water Box Abnormal.
Ecovacs Deebot Hata Kodu 3 (Hesap Oturumu Zaman Aşımı)
ECOVACS HOME uygulamasıyla ağ kurulumu sırasında hata kodu 3 çıkar. Ecovacs'a göre bu kod, uygulamadaki hesap oturumunun zaman aşımına uğradığını veya geçersiz olduğunu gösterir. Kullanıcı hesabına yeniden giriş yaparak ve kurulumu tekrar başlatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — Network error code and solutions (DEEBOT).
Ecovacs Deebot Hareket Zorlanıyor Tahrik Tekerleği Uyarısı
Ecovacs Deebot robot süpürge hareket etmekte zorlanıyor, tahrik tekerleklerini kontrol edin sesli uyarısı verir. ECOVACS'a göre bu, tahrik tekerleklerine dolanmış saç/iplik veya tekerlek yüzeyindeki kirden kaynaklanır. Kullanıcı robotu ters çevirip tekerlekleri temizleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: ECOVACS — Alarm: Difficulty in running, please check the drive wheels.
Ecovacs Deebot 2 / 10002 / 10024 Hata Kodu (Program Hatası)
ECOVACS HOME uygulamasıyla ağ kurulumu sırasında 2, 10002 veya 10024 hatası çıkar. Ecovacs'a göre bu kodlar uygulama tarafında geçici bir program hatasını gösterir. Kullanıcı uygulamayı ve robotu yeniden başlatıp kurulumu tekrar deneyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — Network error code and solutions (DEEBOT).
Ecovacs Deebot 10503 Hata Kodu (SSID Şifre Hatası)
ECOVACS HOME uygulamasıyla ağ kurulumu sırasında 10503 hatası çıkar. Ecovacs'a göre bu kod, ağ adı/şifre (SSID) bilgisinin robota doğru iletilememesiyle ilgilidir; telefonun mobil verisinin açık kalması bu iletişimi bozabilir. Kullanıcı telefonun mobil verisini kapatıp bağlantıyı yeniden deneyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — Network error code and solutions (DEEBOT).
Ecovacs Deebot 10016 / 10017 Hata Kodu (Ağ Yapılandırma Zaman Aşımı)
ECOVACS HOME uygulamasında ağ kurulumu sırasında 10016 veya 10017 hatası çıkar. Ecovacs'a göre bu kod, cihaz yapılandırmasının zaman aşımına uğradığını gösterir; genellikle telefonun mobil veri ile robotun yaydığı geçici Wi-Fi ağı arasında karışıklık yaşanmasından kaynaklanır. Kullanıcı mobil veriyi kapatıp doğru geçici ağa bağlanarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — Network error code and solutions (DEEBOT).
Ecovacs Deebot 10010 / 10018 / 10025 Hata Kodu (Robot Wi-Fi'a Bağlanamıyor)
ECOVACS HOME uygulamasıyla ağ kurulumu sırasında 10010, 10018 veya 10025 hatası çıkar ve robot Wi-Fi'a bağlanamıyor. Ecovacs'a göre bunun nedeni zayıf sinyal kapsaması, yanlış girilen şifre, 5 GHz ağa bağlanmaya çalışmak veya telefon ile robotun farklı ağlarda olması olabilir; Deebot yalnızca 2.4 GHz ağlarla çalışır. Kullanıcı bu koşulları sırayla kontrol ederek bağlantıyı kendisi kurabilir. Kaynak: ECOVACS — Network error code and solutions (DEEBOT).
Ecovacs Deebot Ağ Kurulumunda 10006 / 10011 Hata Kodu (Zaman Aşımı)
ECOVACS HOME uygulamasıyla Deebot'u ağa bağlarken 10006 veya 10011 kodu çıkar ve kurulum belirli bir noktada tamamlanamadan durur. Ecovacs'a göre bu kodlar, ağ bağlantısının veya cihaza yapılan dağıtım işleminin zaman aşımına uğradığını gösterir. Kullanıcı hem telefonun hem de ev Wi-Fi'ının internete düzgün bağlı olduğunu doğrulayıp kurulumu yeniden başlatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — Network error code and solutions (DEEBOT).
Ecovacs Deebot Ağ Kurulumunda 10000 / 10020 / 10021 Hata Kodu
ECOVACS HOME uygulamasıyla Deebot robot süpürgeyi ağa bağlarken 10000, 10020 veya 10021 kodlarından biri çıkar ve kurulum ilerlemez. Ecovacs'a göre bu kodlar telefonun internete bağlı olmadığını gösterir; robotun kendisiyle ilgili değil, telefonun bağlantısıyla ilgili bir sorundur. Kullanıcı telefonunun ve ev Wi-Fi ağının internete gerçekten çıktığını doğrulayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ECOVACS — Network error code and solutions (DEEBOT).