ECOVACS HOME uygulamasıyla ağ kurulumu sırasında 10010, 10018 veya 10025 hatası çıkar ve robot Wi-Fi'a bağlanamıyor. Ecovacs'a göre bunun nedeni zayıf sinyal kapsaması, yanlış girilen şifre, 5 GHz ağa bağlanmaya çalışmak veya telefon ile robotun farklı ağlarda olması olabilir; Deebot yalnızca 2.4 GHz ağlarla çalışır. Kullanıcı bu koşulları sırayla kontrol ederek bağlantıyı kendisi kurabilir. Kaynak: ECOVACS — Network error code and solutions (DEEBOT).
Servisi araTüm koşullar sağlandığı halde robot ağa bağlanamıyorsa ECOVACS destek hattına başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Deebot'u modeme yakın, kapsaması iyi bir yere koy
Kurulum sırasında robotu modemden en fazla 3 metre uzağa, duvarlar ve metal eşyalardan uzak bir noktaya yerleştirin.
Robotu Reset düğmesiyle Wi-Fi kurulum moduna al
Robotun açık olduğundan emin olup üzerindeki Reset düğmesine basın; Wi-Fi göstergesinin yanıp söndüğünü görerek kurulum moduna girdiğini doğrulayın.
Wi-Fi şifresini doğru girdiğinizden emin olun
Uygulamada ağ şifresini girerken büyük/küçük harf ve özel karakterleri dikkatle kontrol edin, gerekirse şifreyi router ayarlarından yeniden görüntüleyin.
2.4 GHz ağa bağlandığınızdan emin olun
Router'ınızda 2.4 GHz ve 5 GHz ağlar ayrı isimlerde yayınlanıyorsa, telefonunuzu ve kurulumu 2.4 GHz ağ üzerinden yapın; Deebot 5 GHz ağı desteklemez.
Telefon ve DEEBOT'un aynı ağda olduğunu kontrol edin
Telefonunuzun bağlı olduğu Wi-Fi ağının, robotu bağlamaya çalıştığınız ağla aynı isimde olduğunu doğrulayın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
