Dyson cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Dyson kablosuz süpürge kesik kesik çalışıyor, motor sesi pır pır dalgalanıyor
Dyson kablosuz süpürge çalışırken motor sesi aralıklı olarak yükselip alçalıyor, süpürge kesik kesik çekiyor. Dyson'a göre bu "pulsing" davranışı bilerek tasarlanmış bir uyarıdır: hava akışında bir kısıtlama veya tıkanıklık olduğunu bildirir ve motoru hasardan korur. Adımlar Dyson V7 Animal sorun giderme sayfasından alınmıştır; diğer V serisi modellerde parça adları ve filtre yıkama yöntemi farklı olabilir. Kaynak: Dyson — Support | Troubleshooting (Dyson V7 Animal: Pick up issues / Machine is pulsating).
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Dyson süpürge fırça başlığı dönmüyor, fırça rulosu sıkıştı
Dyson süpürgenin zemin başlığındaki fırça rulosu dönmüyor ya da takılarak dönüyor. Dyson'a göre bu durum özellikle evcil hayvan bulunan veya uzun saçlı kişilerin yaşadığı evlerde sık görülür: saç ve lifler ruloya dolanarak onu sıkıştırır. Çoğu durumda dolanan kalıntıyı çekip almak yeterlidir; inatçı tıkanıklıkta rulo yuvasından çıkarılarak temizlenebilir. Kaynak: Dyson — Support | Brush bar not spinning; Dyson — Support | Troubleshooting (Dyson V7 Animal: Check the floor tool).
Dyson kablosuz süpürge çekiş gücü düştü, emiş zayıf
Dyson kablosuz süpürge eskisi kadar iyi çekmiyor, zemindeki toz ve kırıntıları zor topluyor. Dyson'ın V15 Detect destek sayfasına göre performans düşüşünün başlıca nedenleri kirli filtre, yanlış güç modu, kirlenmiş veya tıkanmış aksesuarlar ve temizlenmesi gereken siklon bölümüdür. Adımlar V15 Detect için yazılmıştır; diğer V serisi modellerde filtre çıkarma ve yıkama yöntemi farklı olabilir, kendi modelinizin kılavuzunu esas alın. Kaynak: Dyson — Support | Dyson V15 Detect vacuum (SSS: losing suction, filter cleaning).
Dyson Supersonic yeterince sıcak üflemiyor
Dyson Supersonic'ten çıkan hava yeterince sıcak gelmiyor. Dyson'a göre cihaz sıcaklığı mikroişlemciyle sınırlayan akıllı bir sisteme sahiptir ve düşük ayar seçiliyken hava daha ılık olur; kirli filtre de sıcaklığı düşürebilir. Kullanıcı sıcaklık düğmesinden ayarı yükseltip filtreyi kontrol ederek sorunu çözebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, performans, sıcaklık.
Dyson Supersonic yanık kokusu yapıyor
Dyson Supersonic kullanımda yanık kokusu yapıyor. Dyson'a göre ısıtma ünitesine sahip yeni bir cihazda ilk birkaç kullanımda koku çıkması normaldir ve kullanıldıkça azalır; koku sonradan başladıysa kirli filtre sorumlu olabilir. Kullanıcı kokunun ne zaman başladığına göre bekleyebilir ya da filtreyi temizleyebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, olağandışı koku, yanıyor.
Dyson Supersonic üç kırmızı ışık yanıp sönüyor (aşırı ısınma)
Dyson Supersonic'te üç kırmızı LED yanıp söner ve cihaz ısınıp kendini kapatabilir. Dyson'a göre bu, cihazın aşırı ısındığını gösterir ve çoğunlukla tıkalı ya da kirli filtreden kaynaklanır. Kullanıcı cihazı soğutup filtreyi temizleyerek ışıkların sönmesini sağlayabilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, performans, ışıklar, yanıp sönen üç kırmızı ışık.
Dyson Supersonic üç beyaz ışık yanıp sönüyor
Dyson Supersonic üzerinde üç beyaz LED yanıp söner. Dyson'a göre bu, cihazın aşırı ısındığını ve genellikle filtrenin temizlenmesi gerektiğini gösterir. Kullanıcı cihazı soğutup filtreyi temizleyerek ışıkların normale dönmesini sağlayabilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, performans, ışıklar, üç beyaz yanıp sönen ışık.
Dyson Supersonic tüm ışıklar yanıp sönüyor
Dyson Supersonic üzerindeki tüm LED ışıklar birlikte yanıp söner. Dyson'a göre bu, cihazın aşırı ısındığını gösterir ve genellikle filtrenin temizlenmesi gerektiği anlamına gelir. Kullanıcı cihazı soğutup filtreyi temizleyerek ışıkların normale dönmesini sağlayabilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, performans, ışıklar, tüm yanıp sönen ışıklar.
Dyson Supersonic toz kokusu yapıyor
Dyson Supersonic çalışırken tozlu bir koku yayıyor. Dyson'a göre bu, hava çıkışının bir şeyle engellenmesinden ya da kirli filtreden kaynaklanır. Kullanıcı hava çıkışını kontrol edip filtreyi temizleyerek kokuyu giderebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, olağandışı koku, tozlu.
Dyson Supersonic normalden yüksek ses çıkarıyor
Dyson Supersonic'in hava akışı her zamankinden daha gürültülü geliyor. Dyson'a göre bu, kirli veya tıkalı filtreden kaynaklanan bir hava akışı direncidir. Kullanıcı filtreyi temizleyerek sesin normale dönüp dönmediğini kontrol edebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, olağandışı gürültü, her zamankinden daha yüksek bir sesi var.
Dyson Supersonic kesik kesik çalışıyor (kesintili güç)
Dyson Supersonic çalışırken duruyor ve kendiliğinden yeniden çalışmaya başlıyor. Dyson'a göre bu kesintili güç davranışı genellikle tıkalı bir filtre yüzünden devreye giren ısınma koruması nedeniyledir. Kullanıcı cihazı soğutup filtreyi düzenli talimata göre temizleyerek sorunu giderebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, güç veya elektrik sorunu, kesintili güç.
Dyson Supersonic saç kurutma makinesi ıslık sesi çıkarıyor
Dyson Supersonic çalışırken ıslık sesi çıkarır. Dyson'a göre bu ses takılı bir aparattan, filtre kapağının düzgün oturmamasından ya da gevşek bir parçadan kaynaklanabilir. Kullanıcı önce tüm aparatları çıkarıp cihazı tek başına test ederek sesin kaynağını ayırt edebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — Supersonic saç kurutma makinesi sorun giderme, olağandışı gürültü, ıslık sesi.
Dyson Pure Humidify+Cool ekranda derin temizlik (Deep clean) uyarısı veriyor
Dyson Pure Humidify+Cool'un ekranında derin temizlik (Deep clean cycle) uyarısı yanar ve Deep clean düğmesi ışıklı hale gelir. Dyson'a göre bu, buharlaştırıcı (evaporator) üzerinde sert sudan kaynaklanan mineral/kireç birikimi olduğunu gösterir; kullanıcı sitrik asitle hazırlanan bir çözümle cihaza kireç çözme döngüsü uygulayarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Dyson — Purifier Humidify+Cool PH03 Kullanım Kılavuzu (Deep cleaning your machine).
Dyson Purifier Cool TP07 filtre değiştirme uyarısı ekrandan silinmiyor
Dyson Purifier Cool TP07'nin ekranında filtre kalan ömrü azalır ve sıfıra yaklaşınca değiştirme uyarısı çıkar. Dyson'a göre filtre fiziksel olarak değiştirilse bile cihaz bunu otomatik algılamaz; kullanıcının filtre ömrü sayacını uzaktan kumanda üzerinden elle sıfırlaması gerekir, aksi halde uyarı ekranda kalmaya devam eder. Kaynak: Dyson — Purifier Cool TP07 Kullanım Kılavuzu (Resetting your HEPA+Carbon filter life).
Dyson V15 tiz ıslık (vınlama) sesi çıkarıyor
Dyson V15 çalışırken ince, tiz bir ıslık sesi çıkarır. Dyson'a göre bu ses hava yolundaki kısmi bir tıkanıklıktan, örneğin boru veya kullanılan başlıktaki bir engelden kaynaklanır. Kullanıcı aparatları çıkarıp borunun iki ucunu tıkanıklığa karşı kontrol ederek sesi giderebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — V15 Detect Absolute sorun giderme, olağandışı gürültü, tiz vınlama sesi.
Dyson V15 teşhis ekranı açıldı, menüden çıkamıyorum
Dyson V15 ekranında ana ekran yerine bir teşhis menüsü görünür ve makine normal ekrana dönmüyor gibi görünür. Dyson'a göre bu genellikle teşhis ekranına yanlışlıkla girilmesinden kaynaklanır ve menüden çıkmadan önce filtrenin tam kilitlenmiş olması gerekir. Kullanıcı menüden "Çıkış" seçeneğiyle veya seçim düğmesini basılı tutarak ana ekrana dönebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — V15 Detect Absolute sorun giderme, uyarılar ve LCD ekran, teşhis ekranı.
Dyson V15 tam şarjdan sonra pil uyarısı gösteriyor
Dyson V15 yakın zamanda tam şarj edilmesine rağmen ekranda batarya uyarısı gösterir. Dyson'a göre bu genellikle şarj seviyesinin ekrana henüz doğru yansımamasından kaynaklanır; makineyi birkaç dakika daha şarjda bırakmak sorunu çoğunlukla çözer. Kullanıcı kısa bir ek şarjdan sonra tetikle test ederek durumu doğrulayabilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — V15 Detect Absolute sorun giderme, güç veya elektrik sorunu, pil uyarısı tam şarjdan sonra gösteriliyor.
Dyson V15 siklon sık sık tıkanıyor
Dyson V15'in siklon bölümü sık sık tıkanır ve emiş gücü düzenli olarak zayıflar. Dyson'a göre bu, haznenin MAX seviyesinin üzerinde kullanılmasından ve siklonda biriken ince tozdan kaynaklanır. Kullanıcı hazneyi zamanında boşaltıp siklonu düzenli temizleyerek tıkanmayı azaltabilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — V15 Detect Absolute sorun giderme, görünür sorun, siklon sık sık engelleniyor.
Dyson V15 şarjdan çıkarınca çalışma süresi yanlış görünüyor
Dyson V15 şarjdan alınıp ilk çalıştırıldığında ekrandaki kalan süre düşük ya da hatalı görünür, birkaç saniye sonra değişir. Dyson'a göre şarjda bekleyen makine rölanti durumuna geçip güç tüketimini azaltır, bu yüzden ilk açılışta yanlış bir süre gösterip ardından gerçek değeri hesaplar. Kullanıcı makineyi birkaç kez tam şarj-tam kullanım döngüsünden geçirerek algoritmayı kalibre edebilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — V15 Detect Absolute sorun giderme, güç veya elektrik sorunu, çalışma süresi, şarjdan çıkarttıktan sonra çalışma süresi hatalı.
Dyson V15 şarjda mavi LED yanıp sönüyor (normal mi?)
Dyson V15 şarja takılıyken bataryanın iki yanındaki mavi LED'ler yanıp söner. Dyson'ın resmi destek akışına göre bu, şarj işleminin sürdüğünü gösteren normal bir davranıştır ve endişe gerektirmez. Şarj tamamlandığında LED'ler birkaç saniye sabit yanıp söner ve kullanıcı makineyi kullanıma hazır şekilde şarjdan çıkarabilir. Kaynak: Dyson Türkiye Destek — V15 Detect Absolute sorun giderme, uyarılar ve LCD ekran, batarya, şarj etme.