Dell cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Dell monitör hiç açılmıyor, güç LED'i hiç yanmıyor
Dell monitörün güç düğmesine basılınca hiçbir ışık yanmaz, ekran tamamen tepkisiz kalır. Dell'e göre bu durumda önce güç kablosu ve prizin, sonra monitörün kendisinin test edilmesi gerekir; kullanıcı kablo ve priz testleriyle sorunun kaynağını genelde kendisi bulur. Kaynak: Dell — How to Fix Your Dell Monitor When It Won't Turn On.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Dell monitörde görüntü yok, ekran siyah kalıyor ama monitör açık
Dell monitörün güç ışığı yanıyor ama ekranda hiçbir görüntü çıkmıyor. Dell'e göre bu durumda önce güç LED'inin durumu, sonra video kablosunun doğru porta takılı olup olmadığı kontrol edilmelidir; kullanıcı kablo ve bağlantı testleriyle sorunu genelde kendisi ayırt eder. Kaynak: Dell — How to Troubleshoot Display or Video Issues on a Dell Monitor.
Dell monitör ekranında dikey/yatay çizgiler beliriyor
Dell monitör ekranında görüntünün üzerinde ince dikey veya yatay çizgiler görünür, görüntü kalitesi bozulur. Dell'e göre bu genelde video kablosu bağlantısı ya da grafik sürücüsüyle ilgilidir; kullanıcı sürücüyü yeniden başlatarak ve kabloyu kontrol ederek sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Dell — How to Troubleshoot a Dell Desktop Monitor.
