Tapo uygulaması Wi-Fi ağını bulup şifreyi girdikten sonra "Pairing Failed" (Eşleştirme başarısız) hatası veriyor ve cihaz ağa katılamıyor. TP-Link'e göre bu genelde yanlış Wi-Fi şifresi, zayıf sinyal veya router'ın güvenlik duvarı/DNS ayarlarından kaynaklanır. Kullanıcı şifreyi doğrulayıp router ayarlarını sadeleştirerek sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: TP-Link — What if I fail to configure the Tapo Smart Plug?.
Servisi araŞifre, kanal ve DNS ayarları düzeltildiği hâlde eşleştirme hâlâ başarısızsa, farklı bir router veya mobil hotspot ile deneyip sonucu not alarak TP-Link destek hattına başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Telefonda ağı 'unut' edip şifreyi yeniden doğrula
Telefonun Wi-Fi ayarlarından evin ağını 'unut' edin, şifreyi yazarak yeniden bağlanın; bu şekilde şifrenin doğru olduğunu kesinleştirip aynı şifreyi Tapo kurulumunda kullanın.
Cihazı router'a yaklaştır ve 2,4 GHz kanalını sabitle
Cihazı router'a yakın bir yere alın; router ayarlarından 2,4 GHz kanal genişliğini 20 MHz'e, kanalı 1, 6 veya 11'e, şifreleme yöntemini WPA2-Personal'a ayarlayın.
Router güvenlik duvarını geçici olarak kapat
Router yönetim ekranından güvenlik duvarı (firewall) ayarını geçici olarak kapatıp kurulumu tekrar deneyin; kurulum başarılı olursa güvenlik duvarını tekrar açabilirsiniz.
'Local Only' uyarısı varsa router DNS'ini değiştir
Cihaz Wi-Fi'ye bağlanıp 'Local Only' gösteriyorsa router'ın DNS ayarlarını 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 olarak değiştirin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
