Router'ın durum ekranında WAN (internet) tarafında bir IP adresi görünüyor ama internet yine de çalışmıyor. TP-Link'e göre bu genelde DNS sorunundan, modem ile router arasında takılan bir oturumdan veya hatalı yapılandırmadan kaynaklanır. Kullanıcı önce modemi doğrudan bilgisayara bağlayarak interneti test edebilir, sonra DNS ayarını değiştirip cihazları sırayla yeniden başlatarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: TP-Link Türkiye SSS 1066 — Router'da WAN IP adresi var ama internet yok.
Servisi araTüm adımlar denendiği hâlde internet gelmiyorsa TP-Link destek hattına başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Modemi doğrudan bilgisayara bağlayıp interneti doğrula
Router'ı devreden çıkarıp modemi geçici olarak doğrudan bir bilgisayara ağ kablosuyla bağlayın; internet çalışıyorsa sorun router'dadır, çalışmıyorsa modem/hat tarafındadır.
Router'da birincil DNS'i 8.8.8.8 yap
Router yönetim paneline girip Advanced (Gelişmiş) > Network > DHCP Server bölümünden birincil DNS alanına 8.8.8.8 yazın, kaydedin ve router'ı yeniden başlatın.
Modem ve router'ı sırayla kapatıp aç
Modem ve router'ın fişlerini çekip 1 dakika bekleyin; önce router'ı açıp yaklaşık 2 dakika bekleyin, ardından modemi açıp 1-2 dakika daha bekleyin.
Reset'e basıp Hızlı Kurulum'u yeniden yap
Sorun sürüyorsa router üzerindeki Reset düğmesine yaklaşık 10 saniye basılı tutarak fabrika ayarlarına döndürün, ardından tp-link uygulaması veya web arayüzündeki Hızlı Kurulum sihirbazıyla yeniden yapılandırın.
Router yazılımını güncelle
Yönetim panelinden Sistem Araçları > Firmware Güncelleme bölümüne girip router yazılımının en güncel sürümde olduğunu kontrol edin, gerekiyorsa güncelleyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
