Görüntü var ama televizyondan hiç ses gelmiyor. TCL'e göre nedeni kulaklık soketine takılı bir şey olması, uydu/abonelik cihazı kumandasında sesin kapalı olması ya da AV/komponent bağlantısındaki ses kablolarının bağlı olmaması veya kırık olması olabilir. Kullanıcı ses girişlerini ve kabloları kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: TCL Türkiye TV SSS — Neden ses gelmiyor?.
Servisi araTüm kontrollere rağmen ses hâlâ gelmiyorsa TCL Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Kulaklık soketini kontrol et
TV'nin kulaklık girişine bir kablo takılı olup olmadığına bakın; takılıysa çıkarın, zira dolu bir kulaklık soketi hoparlör sesini keser.
Uydu/abonelik kumandasında sesin açık olduğunu doğrula
Uydu veya IPTV kutusu kullanıyorsanız o cihazın kendi kumandasında ses seviyesinin kısık veya sessiz olmadığını kontrol edin.
Abonelik cihazını elektriğini kesip açarak sıfırla
Uydu/IPTV kutusunun fişini çekip birkaç saniye sonra yeniden takarak cihazı yeniden başlatın.
AV/komponent ses kablolarını kontrol et
AV veya komponent bağlantısı kullanıyorsanız Sol (L) ve Sağ (R) ses kablolarının her iki uçta da sağlam ve tam takılı olduğunu kontrol edin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
