Televizyon çalışıyor gibi görünse de ekranda hiç görüntü yoktur. TCL'e göre bu; elektrik bağlantısının kesilmiş olması, kumanda pilinin bitmesi, yayın kaynaklı bir sorun ya da uydu kumandasında yanlışlıkla AV tuşuna basılması gibi birkaç farklı nedenden kaynaklanabilir. Kullanıcı bekleme ışığını ve kumandayı kontrol ederek, MENU tuşuyla test yaparak sorunu kendisi ayırt edebilir. Kaynak: TCL Türkiye TV SSS — Televizyonumda neden görüntü yok?.
Servisi araMENU tuşuna basıldığında ekranda hiçbir parıltı veya görüntü oluşmuyorsa TCL Müşteri Hizmetleri'ni arayın.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Elektrik bağlantısını ve bekleme ışığını kontrol et
TV'nin fişinin prize tam takılı olduğundan emin olun; ekranın alt köşesindeki bekleme (standby) ışığının yanıp yanmadığına bakın.
Kumanda pilini ve TV üzerindeki güç düğmesini dene
Bekleme ışığı yanıyorsa kumandanın pillerini değiştirin veya TV'nin yan/alt tarafındaki fiziksel güç ya da kanal (CH+/CH-) düğmesine basarak açmayı deneyin.
Modeldeki şebeke güç anahtarını kontrol et
Bazı modellerde TV gövdesinde ayrı bir şebeke (ana) güç anahtarı bulunur; bu anahtarın açık konumda olduğundan emin olun.
Kumandada MENU tuşuna basarak yayın sorununu ayırt et
TV açıkken kumandadaki MENU tuşuna basın; ekranda menü görünüyorsa sorun yayın kaynaklıdır, hiç parıltı bile görünmüyorsa TCL Müşteri Hizmetleri'ne başvurun.
Uydu/abonelik kumandasında AV tuşunu kontrol et
Uydu veya IPTV kutusu kullanıyorsanız o cihazın kumandasında yanlışlıkla AV tuşuna basılmış olabilir; servis sağlayıcınızın kumandasından doğru kaynağı seçin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.