Netflix, YouTube gibi uygulamalarda video oynatılırken sık sık durma ve arabelleğe alma (buffering) yaşanır. TCL'e göre bunun nedeni internet hızının yetersiz olması, aynı ağda başka bir cihazın yoğun indirme yapması veya kablosuzda yönlendiriciye olan uzaklıktır. Kullanıcı bağlantıyı kablolu yapmaya geçirerek veya yönlendiriciye yaklaşarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: TCL Türkiye TV SSS — Video uygulamalarım oynatma sırasında neden durmaya devam ediyor?.
Servisi araKablolu bağlantı ve yönlendiriciye yakınlaştırmaya rağmen donma sürüyorsa TCL çağrı merkezinden destek isteyin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Ağda başka indirme olup olmadığını kontrol et
Aynı Wi-Fi ağındaki diğer kişilerin o sırada büyük dosya indirip indirmediğini veya video izleyip izlemediğini sorun; varsa indirmeyi durdurup TV'yi tekrar deneyin.
TV'yi kablosuz yönlendiriciye yaklaştır
TV'nin bulunduğu yer yönlendiriciye uzaksa, aradaki duvar sayısını azaltacak şekilde TV'yi veya yönlendiriciyi daha yakın bir konuma taşıyın.
Mümkünse TV'yi ethernet kablosuyla bağla
TV'nin ethernet portunu bir kabloyla doğrudan yönlendiriciye bağlayın; TCL'e göre bu kablolu bağlantı maksimum hızı sağlar ve kesintileri azaltır.
Çift bantlı Wi-Fi yönlendirici kullanmayı değerlendir
TV'niz çift bantlı Wi-Fi'yi (2,4 GHz/5 GHz) destekliyorsa, mevcut yönlendiriciniz tek bantlıysa çift bantlı bir yönlendiriciye geçmeyi değerlendirin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
