Steam Deck açık ama ekran donmuş durumda, hiçbir tuşa ya da dokunmatik ekrana tepki vermiyor. Valve'a göre bu durumda güç düğmesi belirli bir süre basılı tutularak zorla yeniden başlatma yapılabilir; kısa basılı tutma işe yaramazsa daha uzun süreli bir sıfırlama denenmelidir. Kullanıcı bu işlemi kendisi uygulayabilir. Kaynak: Steam Support — Steam Deck: Basic Use & Troubleshooting Guide.
Servisi araDonma sık sık tekrarlıyorsa veya uzun basılı tutmayla da cihaz açılmıyorsa Steam Destek üzerinden bilet açıp durumu bildirin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Güç düğmesini 4-7 saniye basılı tut
LCD modelde güç düğmesini 4 saniye, OLED modelde 7 saniye basılı tutarak cihazı zorla kapatmayı deneyin, ardından tekrar güç düğmesine basarak açın.
Tepki yoksa 10-16 saniye basılı tut
Cihaz hâlâ tepki vermiyorsa güç düğmesini LCD modelde 10 saniye, OLED modelde 16 saniye tam basılı tutarak daha derin bir zorla kapatma deneyin; bu, işletim sistemi seviyesindeki bir sorunu da sıfırlayabilir.
Açıldıktan sonra sistem güncellemesi yükle
Cihaz tekrar açıldığında Steam > Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncellemeleri yoluna gidip bekleyen bir güncelleme varsa yükleyin; donmalar bazen eski sistem sürümünden kaynaklanır.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.