Samsung televizyondan hiç ses gelmiyor ya da ses çok kısık. Samsung'un destek sayfası yaygın nedenler olarak yanlış ses çıkışı ayarını, güncel olmayan yazılımı, sorunlu HDMI bağlantılarını ve harici cihaz sorunlarını sayar. Sorunun TV'de mi kaynakta mı olduğunu anlamak için Self Diagnosis menüsündeki Sound Test kullanılır. Kaynak: Samsung — Troubleshoot low or no audio on your Samsung TV.
Servisi araSes çıkışı TV Speaker'a ayarlı, yazılım güncel olduğu hâlde Sound Test sırasında da ses duyulmuyorsa Samsung servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Ses çıkışını ve seviyesini kontrol edin
Kumandanın Home düğmesine basın, Settings > Sound > Speaker Settings yolundan TV Speaker seçeneğinin seçili olduğundan emin olun ve ses seviyesini yükseltin.
Sound Test çalıştırın
Settings > Support > Self Diagnosis > Sound Test yolunu izleyip ekrandaki yönergeleri uygulayın. Test sesi temiz duyuluyorsa TV hoparlörleri çalışıyordur; sorun kaynak veya bağlantı tarafındadır.
Yeniden başlatın ve yazılımı güncelleyin
TV'yi ve bağlı cihazları yeniden başlatın, HDMI kablolarında hasar olup olmadığını ve sıkı takılı olduklarını kontrol edin. Settings > Support > Software Update ile TV yazılımını güncelleyin; soundbar gibi bağlı ses cihazlarının yazılımını da güncel tutun.
HDMI bağlantısını test edin
Cihazı 2 metreden kısa bir HDMI kablosuyla doğrudan TV'ye bağlayın ve Settings > Support > Self Diagnosis altındaki HDMI testini çalıştırın. Test kabloda sorun gösterirse kabloyu değiştirin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
