Oyun konsolu, dizüstü bilgisayar veya PC gibi HDMI ile bağlanan bir cihaz Samsung televizyonda algılanmıyor ya da bağlantı hatası/boş ekran görülüyor. Samsung'a göre cihazın uyku modunda olması, kaynağın bağlı porttan farklı seçilmesi, kablonun gevşek, sertifikasız veya fazla kalın olması bu duruma yol açabilir. TV'nin Self Diagnosis menüsündeki HDMI Troubleshooting ile portlar tek tek denetlenebilir. Kaynak: Samsung TR — Samsung TV'nize HDMI üzerinden bağlanan bir aygıtı algılamadığında ne yapılır?; Samsung Levant — My TV doesn't detect a device connected via HDMI.
Servisi araTüm adımlardan sonra farklı cihazlar da TV'nin HDMI portlarında algılanmıyorsa Samsung servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Harici cihazın açık olduğunu doğrulayın
Konsol, dizüstü bilgisayar veya PC'nin açık olduğundan ve uyku/bekleme modunda olmadığından emin olun.
Kaynağı bağlı porta göre seçin
Kumandada Home'a basıp Connected Devices (Bağlı Cihazlar) > Sources (Kaynak) listesini açın. Cihaz arka paneldeki HDMI 1'e takılıysa kaynağı da HDMI 1 seçin.
Kabloları sırasıyla yeniden takın
Tüm HDMI kablolarını çıkarın, güç kablolarını en az 10 saniye ayırıp yeniden takın. HDMI kablosunu önce harici cihaza, sonra TV'ye takın; gerekirse farklı bir HDMI portu deneyin.
Uygun bir HDMI kablosu deneyin
Sertifikalı ve cihazın özelliklerine uygun başka bir HDMI kablosu kullanın. Samsung, sertifikasız kabloların boş ekran veya bağlantı hatasına yol açabileceğini ve kablo kalınlığının 17 mm'yi geçmemesi gerektiğini belirtir.
HDMI Troubleshooting ile portları test edin
Settings > Support > Device Care (Cihaz Bakımı) > Self Diagnosis (Kendi Kendine Tanılama) > HDMI Troubleshooting yolunu izleyin ve bağlı HDMI portlarını sırayla kontrol edin.
Başka bir cihazla deneyin
Farklı bir harici cihaz bağlayın. Yeni cihaz çalışıyorsa sorun ilk cihazdadır; o cihazın üreticisine başvurun.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
