Galaxy Watch, eşleştirildiği telefonla bağlantısını sık sık kaybediyor ve saat üzerindeki bildirimler veya sağlık verileri telefonla senkronize olmuyor. Samsung'a göre bu durum genelde saat ile telefon arasındaki mesafe, aradaki engeller veya güncel olmayan yazılımdan kaynaklanır. Kullanıcı, cihazları yakın tutup yazılımları güncelleyerek sorunu çoğu zaman kendi başına çözebilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Galaxy Watch4 ile Mobil cihaz arasında bağlantı sık sık kesildiğinde ne yapabilirim?.
Servisi araYukarıdaki adımlardan sonra bağlantı hâlâ sık sık kesiliyorsa Samsung Türkiye Destek hattı veya yetkili Samsung servisiyle iletişime geçin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Saati telefona yakın tutun
Saat ile telefonu aynı odada, aralarında duvar veya vücut olmadan birbirine yakın (birkaç metre içinde) tutup bağlantının düzelip düzelmediğini izleyin.
Telefonun kablosuz ağ bağlantısını yenileyin
Telefonun Ayarlar > Wi-Fi menüsünden Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açın veya farklı bir ağa bağlanıp saatin yeniden bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
Galaxy Wearable ve saat yazılımını güncelleyin
Telefondaki Galaxy Wearable uygulamasını Play Store/Galaxy Store üzerinden güncelleyin; saatte de Ayarlar > Yazılım güncelleme yolunu izleyerek saatin yazılımını en son sürüme yükseltin.
Her iki cihazı yeniden başlatın
Önce saati, ardından telefonu kapatıp açın; sonra Galaxy Wearable uygulamasını da kapatıp yeniden başlatarak saatin telefona yeniden bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.