Galaxy Watch üzerinde açılan bir uygulama donuyor, kendiliğinden kapanıyor veya dokunuşlara yanıt vermiyor. Samsung'a göre bu genelde uygulamanın güncel olmamasından ya da uygulamanın bozulmuş olmasından kaynaklanır. Kullanıcı saati yeniden başlatıp uygulamayı güncelleyerek veya kaldırıp yeniden yükleyerek sorunu kendi çözebilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Samsung Galaxy Watch uygulaması çöktüğünde, donduğunda veya yanıt vermediğinde ne yapılmalı.
Servisi araFabrika sıfırlaması sonrası aynı sorun devam ederse Samsung Destek hattıyla veya yetkili servisle iletişime geçin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Saati yeniden başlatıp yazılımı güncelleyin
Ekranda Samsung logosu görünene kadar saatin her iki düğmesini birlikte basılı tutarak saati yeniden başlatın; ardından saatte Ayarlar > Yazılım güncellemesi > İndir ve yükle yolunu izleyin.
Sorunlu uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin
Telefondaki Galaxy Wearable uygulamasını açıp Saat ayarları > Uygulamalar menüsünden sorunlu uygulamayı kaldırın; isterseniz saat üzerinde uygulama simgesine uzun basıp "Kaldır"a dokunarak da silebilirsiniz. Sonra uygulamayı mağazadan tekrar kurun.
Sorun sürerse saati fabrika ayarlarına sıfırlayın
Uyarı: Sıfırlama öncesi verilerinizi yedekleyin, aksi halde saat üzerindeki tüm veriler silinir.
Önce Galaxy Wearable uygulamasıyla verilerinizi yedekleyin; ardından saatin Ana ekranından yukarı kaydırıp Ayarlar > Genel > Sıfırla yolunu izleyerek saati sıfırlayın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.