Hesapla PlayStation hizmetlerine erişilmeye çalışıldığında WS-116331-5 kodu çıkar. PlayStation Destek bunu, hesabın hizmet koşullarının ihlali nedeniyle geçici olarak askıya alınmasına bağlıyor; bu bir cihaz arızası değil, hesap durumu sorunudur. Kullanıcı başka bir cihazdan giriş deneyip giriş kimliğine gelen bilgilendirme e-postasını kontrol ederek durumu kendisi öğrenebilir. Kaynak: PlayStation Destek — WS-116331-5 hatasını düzeltme.
Servisi araBu bir teknik arıza değil hesap durumu konusudur; askıya alma nedenini ve itiraz yolunu öğrenmek için doğrudan PlayStation Destek ile iletişime geçin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Başka bir cihazdan giriş dene
Bir bilgisayar veya telefondan aynı hesapla PlayStation'a giriş yapmayı deneyerek sorunun sadece konsolla mı yoksa hesapla mı ilgili olduğunu anlayın.
Giriş kimliğinize gelen e-postayı kontrol et
Hesabın giriş kimliği olarak kayıtlı e-posta adresine gelen kutusunu ve spam klasörünü kontrol ederek askıya alma nedenini açıklayan bildirimi bulun.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.