Bir uygulama veya özellik açılmak istendiğinde PS5 ekranında NP-102942-8 kodu çıkar ve erişim engellenir. PlayStation Destek bunu hesapta kayıtlı yaşın, uygulamanın gerektirdiği yaş sınırını karşılamamasına bağlıyor. Kullanıcı hesap yaşını ve ebeveyn kontrolü ayarlarını kontrol ederek durumu anlayabilir. Kaynak: PlayStation Destek — NP-102942-8 hatasını düzeltme.
Servisi araYaş bilgisi doğru ve ebeveyn kontrolleri uygunken NP-102942-8 kodu sürüyorsa PlayStation Destek ekibine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Hesaptaki yaşı kontrol et
Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar bölümünden hesapta kayıtlı doğum tarihinin ve buna göre hesaplanan yaşın uygulamanın yaş şartını karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
Ebeveyn kontrolü ayarlarını gözden geçir
Ayarlar > Aile ve Ebeveyn Kontrolleri bölümüne girip ilgili uygulama/özellik için kısıtlama olup olmadığını kontrol edin ve gerekiyorsa yetkili hesaptan düzenleyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.