Baseus powerbank şarj kablosuna takıldığında hiç tepki vermiyor veya dolmuyorsa, Baseus'un resmî SSS sayfasına göre önce cihaz güç düğmesinden sıfırlanmalı, sonra yeniden şarja bağlanmalıdır. Kaynağa göre bu basit işlem çoğu takılıp kalma (kilitlenme) durumunu çözer; işe yaramazsa üretici doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesini öneriyor. Kaynak: Baseus — FAQ (How to repair a power bank not charging?).
Servisi ara10 saniyelik sıfırlama ve yeniden şarj denemesine rağmen powerbank çalışmıyorsa, model bilgisiyle care@baseus.com adresinden Baseus destek ekibine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Güç düğmesini 10 saniye basılı tutarak sıfırlayın
Powerbank'in üzerindeki güç düğmesini kesintisiz olarak 10 saniye boyunca basılı tutun; bu, Baseus'un resmî talimatına göre cihazı sıfırlar (reset).
Sıfırlama sonrası cihazı yeniden şarja takın
Düğmeyi bıraktıktan sonra powerbank'i orijinal kablosuyla bir adaptöre veya USB kaynağına takıp göstergelerin yanıp yanmadığını, birkaç dakika içinde şarjın ilerleyip ilerlemediğini kontrol edin.
Çalışmazsa Baseus müşteri hizmetleriyle iletişime geçin
Sıfırlama ve yeniden şarj denemesinden sonra powerbank hâlâ çalışmıyorsa, ürün model bilgisiyle birlikte care@baseus.com adresine yazarak destek talep edin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
