Kindle Wi-Fi ağını buluyor ama bağlanamıyor ya da yeni kitaplar indirmek isteyince "bağlantı yok" uyarısı veriyor. Amazon'un resmî Kindle destek sayfasına göre bu genelde uçak modunun açık kalmasından, yanlış şifreden veya eski Kindle modellerinin 5GHz/WPA3 ağlarını desteklememesinden kaynaklanır. Kullanıcı uçak modunu kontrol edip cihaz ve modemi yeniden başlatarak sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Amazon — Resolve Wi-Fi Connection Issues on Your Kindle E-Reader.
Servisi araYukarıdaki adımlardan ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamaktan sonra da Kindle hiçbir Wi-Fi ağına bağlanamıyorsa Amazon Kindle müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Uçak modunu kapat ve ağ şifresini kontrol et
Kindle'da Hızlı İşlemler menüsünden Uçak Modu'nun kapalı olduğunu doğrulayın; ağa bağlanırken şifreyi büyük/küçük harfe dikkat ederek yeniden girin.
Kindle'ı ve modemi yeniden başlat
Kindle'ı güç tuşuna 40 saniye basılı tutarak yeniden başlatın; evdeki modem/router'ı da fişten çekip 30 saniye sonra tekrar takarak yeniden başlatın, iki dakika bekleyip tekrar bağlanmayı deneyin.
5GHz yerine 2,4GHz ağa veya telefon hotspot'una bağlan
Router'ınızda hem 2,4GHz hem 5GHz yayını varsa Kindle'ı 2,4GHz ağa bağlamayı deneyin; olmazsa telefonunuzun kişisel Wi-Fi paylaşımına (hotspot) bağlanıp çalışıp çalışmadığına bakın, çalışıyorsa sorun ev ağınızdadır.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.