TV+ (Türk Telekom) cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
TV+ Ready uzaktan kumandası cihazla eşleşmiyor
TV+ Ready cihazının uzaktan kumandası tuşlara basıldığında tepki vermiyor, ekranda hiçbir hareket olmuyor. TV+'a göre bu durum genelde kumanda pillerinin zayıflamasından ya da kumandanın cihazla Bluetooth eşleşmesinin bozulmasından kaynaklanır. Kullanıcı pilleri değiştirip kumandayı OK ve Ses Alçaltma tuşlarıyla yeniden eşleştirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: TV+ — TV+ Ready Uzaktan Kumandası Çalışmıyor.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
TV+ kutusunun kumandası televizyonu açıp kapatmıyor
TV+ kutusunun kumandasındaki TV Açma/Kapama ve TV Giriş tuşları televizyonu kontrol etmiyor; yalnızca TV+ kutusunun kendi fonksiyonları çalışıyor. TV+'ın kullanım kılavuzuna göre bu, kumandanın televizyon markasıyla eşleştirilen "Kolay Kurulum" adımının hiç yapılmamış ya da bozulmuş olmasından kaynaklanır. Kullanıcı kumandayı televizyon markasına göre kendisi eşleştirebilir. Kaynak: TV+ — IP 7253 HD Kullanım Kılavuzu (Kumanda Kurulumu).