Tescom cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Tescom UPS'te akü modunda saniyede bir alarm sesi ötüyor (Düşük Akü)
Tescom Quantum serisi online UPS, şebeke kesilip akü modunda çalışırken alarm sesi saniyede bir öter hâle gelirse, kullanım kılavuzuna göre bu akünün bittiğine ve cihazın kısa süre içinde kapanacağına işarettir. Kılavuz, acil destek süresinin kısa kaldığı durumlarda akünün yeterince şarj olmamış ya da arızalı olabileceğini de belirtir. Kaynak: Tescom — Online UPS Quantum 1000(XL)~3000(XL) Kullanım Kılavuzu.
Tescom UPS'te 'Batarya Açık' (kod 27) uyarısı çıkıyor
Tescom Quantum serisi UPS'lerde ekranda "27" uyarı kodu çıkması, kılavuza göre akü takımının UPS'e doğru bağlanmadığını gösterir. Bu genelde akü şalterinin kapalı kalması veya akü bağlantı ucunun tam oturmamasından kaynaklanır ve kullanıcı akü şalterini kontrol ederek çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Tescom — Online UPS Quantum 1000(XL)~3000(XL) Kullanım Kılavuzu.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.