Seagate cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Seagate ikinci harici disk takıldığında Windows'ta görünmüyor
Bilgisayara aynı anda iki Seagate harici disk takıldığında ikincisi Dosya Gezgini'nde görünmez. Seagate'e göre bunun nedeni iki diskin aynı "disk imzası"na sahip olmasıdır; bu durum diskler seri üretimde aynı anda hazırlandığında veya bir disk diğerinin klonu olduğunda ortaya çıkar. Kullanıcı Disk Yönetimi üzerinden ikinci diski "çevrimiçi" yaparak sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Seagate — My second external drive isn't detected in Windows.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Seagate USB harici disk bilgisayarda algılanmıyor veya erişilemiyor
Seagate USB harici diske bilgisayardan erişilemiyor veya disk hiç görünmüyor. Seagate'e göre bu genelde bir donanım (port, kablo, güç) sorunu ya da dosya sisteminin bozulmasıdır; kullanıcı önce temel bağlantı testlerini, ardından Windows'ta Disk Yönetimi'ni kontrol ederek sorunu genelde kendisi tanımlayabilir. Kaynak: Seagate — USB External Troubleshooter.