Razer cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Razer Blade dizüstü bilgisayarın USB portu fare veya klavyeyi algılamıyor
Razer Blade dizüstü bilgisayara USB ile takılan harici fare veya klavye hiç tepki vermez. Razer'a göre bu genellikle Windows'un donanım sorun gidericisiyle veya USB kök hub'ının güç yönetimi ayarıyla ilgilidir; kullanıcı önce yerleşik sorun gidericiyi çalıştırıp ardından güç yönetimi ayarını kapatarak sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Razer — Razer Blade is not detecting my USB mouse or keyboard.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Razer fare tanınmıyor, çift tıklama yapıyor veya DPI/tekerlek sorunlu
Razer fare bilgisayar veya Razer Synapse tarafından algılanmıyor, tek tıklamalar çift tıklama gibi kayıt oluyor ya da tekerlek/dpi düzensiz çalışıyor. Razer'a göre nedeni genelde USB hub üzerinden yanlış bağlantı, güncel olmayan firmware ya da düğmelerin altında birikmiş kir olabilir; kullanıcı bağlantıyı ve yazılımı sıfırlayarak sorunu genelde kendisi çözer. Kaynak: Razer — How to resolve DPI, button, and detection issues on a Razer mouse.