Philips cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Philips kablosuz süpürgenin toz haznesi açılmıyor
Philips 7000/8000 Serisi kablosuz süpürgede toz haznesi çıkarılmak istendiğinde ayrılmıyor ya da içindeki renkli parça sökülemiyor. Philips'e göre haznenin doğru açıda tutulmaması bunun nedenidir; kullanıcı cihazı doğru açıda tutup ayırma düğmesine basarak hazneyi kendisi çıkarabilir. Kaynak: Philips — Philips Kablosuz Elektrikli Süpürgemin toz haznesini açamıyorum.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Philips kablosuz elektrikli süpürge olağan dışı ses çıkarıyor
Philips kablosuz elektrikli süpürge kullanılırken normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Philips'e göre bu genelde başlık/boru/hortumda sıkışmış bir nesneden, tıkalı ya da yanlış takılmış filtreden veya dolu toz haznesinden kaynaklanır; kullanıcı bu üç noktayı kontrol edip temizleyebilir. Kaynak: Philips — Philips Kablosuz Elektrikli Süpürgem olağan dışı bir ses çıkarıyor.
Philips 7000 serisi kablosuz süpürgenin emiş gücü düşük
Philips 7000 Serisi kablosuz süpürgenin emiş gücü beklenenden düşük hissediliyor. Philips'e göre bu, kirli filtre/siklon, dolu ya da yanlış takılmış toz haznesi, hava akış kanalındaki tıkanıklık veya döner fırçaya dolanan kıldan kaynaklanır; kullanıcı bu noktaları tek tek kontrol edip temizleyebilir. Kaynak: Philips — Philips 7000 Serisi Kablosuz Elektrikli Süpürgemin emiş gücü düşük.
Philips buhar kazanlı ütünün tabanından su veya kirli su geliyor
Ütünün tabanından kirli su, beyaz tortu ya da temiz su gelir ve ütü masası ıslanır. Philips'e göre kirli su/tortu genelde kireç birikiminden, temiz su ise ütü masasında oluşan yoğuşmadan ya da sıcaklık kadranının buhar bölgesinin altında kalmasından kaynaklanır. Kullanıcı kireç temizliği yaparak ve sıcaklık ayarını düzelterek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Philips Türkiye Destek — Buhar kazanlı ütümün tabanından su sızıyor.
Philips buhar kazanlı ütü pompalama veya metalik tıkırtı sesi çıkarıyor
Ütülerken pompa sesi veya metalik tıkırtı duyulur. Philips'e göre bu, suyun buhar kazanına pompalanmasından kaynaklanır ve normaldir; özellikle Hız ve Otomatik modda daha sık duyulur. Kullanıcı ses kesintisiz sürmediği sürece kullanmaya devam edebilir. Kaynak: Philips Türkiye Destek — Buhar kazanlı ütüm pompalama sesi ve/veya metalik tıkırtı sesi çıkarıyor.
Philips buhar kazanlı ütü kırışıklıkları gidermiyor
Ütü yatay veya dikey kullanımda kumaştaki kırışıklıkları açmıyor. Philips'e göre bunun nedeni sıcaklığın çok düşük ayarlanmış olması, buharın hiç kullanılmaması ya da dikey ütülemenin hatalı yapılmasıdır. Kullanıcı sıcaklık ve buhar ayarını düzeltip dikey ütüleme tekniğini uygulayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Philips Türkiye Destek — Buharlı ütüm kırışıklıkları yok etmiyor.
Philips buhar kazanlı ütü ışık yanıp sönüyor ama taban ısınmıyor
Ütü açık ve güç ışığı veya saptaki LED yanıp söner ama taban ısınmaz. Philips'e göre bunun nedeni ütünün otomatik kapanma moduna girmesi, sıcaklık ayarının kumaşa göre düşük olması ya da kablo/priz bağlantı sorunudur. Kullanıcı düğmeye basıp sıcaklığı ayarlayarak sorunu çoğu zaman kendisi çözer. Kaynak: Philips Türkiye Destek — Buhar kazanlı ütüm artık ısınmıyor.
Philips buhar kazanlı ütü EASY DECALC düğmesinden su veya buhar sızıyor
Ana ünitenin altındaki yüzey ıslanır ve EASY DECALC düğmesinin altından su veya buhar çıktığı görülür. Philips'e göre bunun nedeni düğmenin yeterince sıkılmamış olması ya da lastik sızdırmazlık halkasının aşınmasıdır. Kullanıcı düğmeyi soğuduktan sonra çıkarıp yeniden sıkarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Philips Türkiye Destek — Buhar kazanlı ütümün tabanının altında su var.
Philips buhar kazanlı ütü tetiğe basınca buhar üretmiyor
Buhar tetiğine basıldığında ütüden buhar çıkmaz. Philips'e göre bunun nedeni su haznesinin yerine oturmaması, su seviyesinin MIN altında olması, ütünün henüz ısınmamış olması ya da sıcaklık kadranının buhar bölgesinde olmamasıdır. Kullanıcı hazneyi, su seviyesini ve ayarları kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Philips Türkiye Destek — Buhar kazanlı ütüm buhar üretmiyor.
Philips el blenderi gerektiği gibi karıştırmıyor
Philips el blenderi çalışıyor ama karışımı bekleneni gibi düzgün karıştırmıyor, performansı düşüyor. Philips'in resmî destek sayfasına göre en sık neden, cihazın 3 dakikadan uzun süre aralıksız kullanılıp aşırı ısınmasıdır; ayrıca yeni bir cihazda ilk kullanımlarda hafif koku hissedilmesi normaldir ve zamanla kaybolur. Kaynak: Philips — My Philips Hand Blender does not blend as it should.
Philips el blenderi kullanım sırasında aniden duruyor
Philips el blenderi kullanım sırasında aniden duruyor ve tekrar çalıştırılamıyor. Philips'in resmî destek sayfasına göre bu, cihazın aşırı ısınmaya karşı koruma sisteminin devreye girmesiyle otomatik kapanmasından kaynaklanır. Kullanıcı cihazı kısa süre soğutarak kendisi yeniden çalıştırabilir. Kaynak: Philips — My Philips hand blender suddenly stopped working.
Philips blender haznesi altından sızdırıyor
Philips blender kullanılırken hazne dibinden veya bıçak ünitesinin altından su/karışım sızmaya başlar. Philips'in resmî destek sayfasına göre bunun nedeni bıçak ünitesindeki sızdırmazlık halkasının (sealing ring) yerine doğru takılmamış olmasıdır. Kullanıcı bıçak ünitesini sökerek halkayı doğru sırayla kendisi yeniden monte edebilir. Kaynak: Philips — The blender jar leaks. What should I do?.
Philips blender çalışmıyor, klips/kilit kontrolü gerekiyor
Philips blender fişe takılı olduğu hâlde çalıştırılamıyor. Philips'in resmî destek sayfasına göre bunun en sık nedeni, bazı modellerde hazne veya kapağın güvenlik kilidine tam oturmamasıdır: modele göre haznenin "çıt" sesiyle sonuna kadar çevrilmesi, kapak klipslerinin iki tarafta da kilitlenmesi ya da döner düğmenin önce OFF konumunda olması gerekir. Kullanıcı bu kilitleme adımlarını kontrol ederek cihazı kendisi çalıştırabilir. Kaynak: Philips — My Philips Blender is not working.