Next cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Next uydu alıcısında SD kanallar kayboldu, TKGS/HD geçişi kontrolü
Türksat'ın SD (standart çözünürlük) yayınları kapatıp yayınları HD'ye taşıması nedeniyle DVB-S2 desteklemeyen eski Next uydu alıcılarında bazı kanallar birden kaybolabilir. Next'in resmî açıklamasına göre kullanıcı önce cihazında manuel kanal taraması yapmalı, ardından cihazının TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) destekleyip desteklemediğini kontrol etmelidir; TKGS'li cihazlarda liste kendiliğinden güncellenir, desteklemeyenlerde elle arama gerekir. Kaynak: Next — SD Yayınlar Kapanıyor: Türksat'ta Yeni Dönem Başlıyor.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.