Microsoft Xbox cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Xbox One 0x87E105DC hatası (oyun/uygulama açılmıyor, hizmet kullanılamıyor)
Xbox One konsolunda bir oyun veya uygulama başlatılmaya çalışıldığında 0x87E105DC hata kodu çıkar ve içerik açılmaz. Xbox Destek'e göre bu, oyunu/uygulamayı sunan hizmetin o an kullanılamadığı ya da Xbox Live'da bir kesinti olduğu anlamına gelir; kullanıcı hizmet durumunu ve kendi ağ bağlantısını kontrol ederek ilerleyebilir. Kaynak: Xbox Destek — 0x87E105DC hatası (oyun/uygulama açılmıyor, hizmet kullanılamıyor).
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Xbox One 0x80A40019 hatası (Xbox Live'a bağlanılamıyor)
Xbox One konsolunda Xbox Live'a bağlanmaya çalışırken ekranda 0x80A40019 hata kodu çıkar. Xbox Destek'e göre bu, konsolun Xbox Live hizmetine bağlanmasında bir ağ sorunu olduğunu gösterir. Kullanıcı önce hizmet durumunu, ardından kendi konsolunu kontrol ederek sorunu genellikle kendisi giderebilir. Kaynak: Xbox Destek — 0x80A40019 hatası (Xbox Live'a bağlanılamıyor).
Xbox kablosuz kumandası konsola eşleşmiyor (pairing yapılamıyor)
Kumanda konsolla ilk kez veya yeniden eşleştirilmeye çalışıldığında Xbox tuşu yanıp söner ama sabit yanmaz, yani bağlantı kurulmuyor. Xbox'a göre bu genelde eşleştirme adımlarının sırasının veya süresinin doğru uygulanmamasından kaynaklanır. Kullanıcı konsoldaki ve kumandadaki eşleştirme düğmelerini doğru sırayla ve süre içinde basarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Xbox Support — Pairing an Xbox controller to your console.
Xbox kumandası piller doluyken bile hiç açılmıyor
Kumandanın Xbox tuşuna basılınca hiç ışık yanmıyor, konsolla da PC ile de bağlantı kurulamıyor. Xbox destek sayfasına göre piller sağlamken bu genelde kumandanın kendi elektroniğiyle ilgili bir sorunu gösterir. Kullanıcı kumandayı kabloyla bağlayıp çalışıp çalışmadığını ve firmware durumunu kendisi kontrol edebilir. Kaynak: Xbox Support — My Xbox controller won't connect or turn on.
Xbox kumandası firmware güncellemesi yapılamıyor, takılı kalıyor
Xbox Accessories uygulamasında veya konsol üzerinde kumandanın firmware güncellemesi başlatılıyor ama tamamlanmıyor veya hata veriyor. Xbox'a göre bu durumda aksesuarda ya da güncellemenin kendisinde teknik bir sorun olabilir. Kullanıcı önce kumandayı sıfırlayıp sonra kablolu bağlantıyla güncellemeyi tekrar deneyebilir. Kaynak: Xbox Support — I can't update my Xbox controller.
Xbox kumandasında analog çubuk veya tetik hafif kayıyor (kalibrasyon)
Karakter veya imleç, çubuğa dokunulmadığı hâlde kendi kendine hareket ediyor ya da tetikler tam basılı hissettirmiyor. Xbox'a göre aşınmadan kaynaklanan ciddi kaymalar bu yöntemle düzelmez, ancak hafif kalibrasyon kaymalarında kullanıcı Xbox Accessories uygulamasındaki kalibrasyon aracını kendisi çalıştırabilir. Kaynak: Xbox Support — Using the Xbox Accessories recalibration tool.
Xbox Game Pass PC 0x80070070 Hatası (Yetersiz Disk Alanı)
Bilgisayarda bir Xbox Game Pass oyunu yüklenirken 0x80070070 kodlu hata ve "Boş alan açın veya başka bir sürücü seçin" mesajı çıkar, yükleme durur. Xbox Destek'e göre bu, oyunu yüklemek için sabit sürücüde yeterli boş alan olmadığı anlamına gelir. Kullanıcı sürücüde yer açarak veya başka bir sürücü seçerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Xbox Destek — 0x80070070 hata kodu.
Xbox E305 hatası (yazılım güncelleştirme sorunu)
Xbox konsolunun yazılımı güncellenmeye çalışıldığında ekranda E305 kodu çıkar. Xbox Destek'e göre bu, en son işletim sistemi güncelleştirmesi yüklenirken bir sorun oluştuğunu gösterir. Kullanıcı sırasıyla sıfırlama, USB'den çevrimdışı güncelleme ve gerekirse fabrika ayarlarına döndürme deneyebilir. Kaynak: Xbox Destek — XBOX konsolunuzu güncelleştirmeye çalıştığınızda E305 hatası oluşuyor.
Xbox E200 hatası (açılışta güncelleştirme sorunu)
Xbox konsolu kullanılırken veya açılırken ekranda E200 kodu çıkar. Xbox Destek'e göre bu, konsolun en son işletim sistemi güncelleştirmesini yüklerken bir sorun oluştuğunu gösterir. Kullanıcı sırasıyla yeniden başlatma, sıfırlama, USB'den çevrimdışı güncelleme ve gerekirse fabrika ayarlarına döndürme deneyebilir. Kaynak: Xbox Destek — XBOX konsolunuzu açmaya çalıştığınızda E200 hatası oluşur.
Xbox E105 hatası (konsol başlatılırken sorun)
Xbox konsolu açılmaya çalışıldığında ekranda E105 kodu çıkar. Xbox Destek'e göre bu, konsolun başlatılması veya en son işletim sistemi güncelleştirmesinin yüklenmesi sırasında bir sorun oluştuğunu gösterir. Kullanıcı önce konsolu yeniden başlatıp, olmazsa fabrika ayarlarına döndürerek ilerleyebilir. Kaynak: Xbox Destek — XBOX konsolunuzu açmayı denediğinizde E105 hatası oluşuyor.
Xbox E102 hatası (açılışta işletim sistemi güncelleştirme sorunu)
Xbox konsolu açılmaya çalışıldığında ekranda E102 kodu ve "Bir sorun oluştu" ekranı çıkar. Xbox Destek'e göre bu, konsolun en son işletim sistemi güncelleştirmesini yüklerken bir sorun yaşadığını gösterir. Kullanıcı sırasıyla sıfırlama, USB'den çevrimdışı güncelleme ve gerekirse fabrika ayarlarına döndürme deneyebilir. Kaynak: Xbox Destek — XBOX konsolunuzu açmaya çalıştığınızda E102 hatası oluşur.
Xbox E101 hatası (güncelleştirme sırasında sorun)
Xbox konsolu güncellenirken ekranda E101 (veya "E101 xxxxxxxx xxxxxxxx") kodu çıkar. Xbox Destek'e göre bu, güncelleştirmenin yüklenmesi sırasında bir sorun oluştuğunu gösterir. Çözüm; konsolu bir USB üzerinden çevrimdışı sistem güncellemesi dosyasıyla (OSU1) güncellemektir, bu işe yaramazsa konsolun onarılması gerekir. Kaynak: Xbox Destek — XBOX konsolunuzu güncelleştirmeye çalıştığınızda E101 hatası oluşuyor.
Xbox E100 hatası (güncelleştirme yüklenirken sorun)
Xbox konsolu güncellenmeye çalışıldığında ekranda E100 (veya "E100 xxxxxxxx xxxxxxxx") kodu görünür ve konsol Giriş ekranına dönemez. Xbox Destek'e göre bu, güncelleştirmenin yüklenmesi sırasında bir sorun oluştuğu anlamına gelir. Kullanıcı sırasıyla yeniden başlatma, sıfırlama ve gerekirse USB'den çevrimdışı güncelleme deneyebilir; hiçbiri işe yaramazsa konsolun onarılması gerekir. Kaynak: Xbox Destek — XBOX konsolunuzu güncelleştirmeye çalıştığınızda E100 hatası oluşuyor.
Xbox 0x87E10BEF hatası (oyun veya uygulama başlatılamıyor)
Xbox konsolunda bir oyun veya uygulama açılmaya çalışıldığında 0x87E10BEF hata kodu çıkar. Xbox Destek'e göre bu, konsolun yeniden başlatılmasının gerektiği ya da içeriğin başka bir hesaba ait olduğu anlamına gelebilir. Kullanıcı önce konsolu yeniden başlatarak, olmazsa içeriğin sahibini doğrulayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Xbox Destek — 0x87E10BEF hatası (oyun veya uygulama başlatılamıyor).
Xbox 0x87E00017 hatası (oyun yüklenemiyor veya güncellenemiyor)
Xbox konsolunda bir oyun veya uygulama yüklenirken ya da güncellenirken durum kodu 0x87E00017 görünür ve indirme duraklar veya başarısız olur. Xbox Destek'e göre bu, indirme işleminin ağ sorunları yüzünden başarısız olduğunu, duraklatıldığını ya da bir Xbox hizmet uyarısı bulunduğunu gösterir. Kaynak: Xbox Destek — 0x87E00017 hatası (oyun/uygulama yüklenemiyor veya güncellenemiyor).
Xbox 0x803F9006 hatası (bunu satın alan kişinin oturum açması gerekir)
Xbox konsolunda bir oyun veya uygulama başlatılmaya çalışıldığında ekranda 0x803F9006 kodu ve "Bunu satın alan kişinin oturum açması gerekir" mesajı görünür. Xbox Destek'e göre bu, sistemin kullanım haklarını (lisansı) doğrulamada sorun yaşadığı anlamına gelir; genellikle oyunu satın alan hesap dışında biri oturum açtığında ortaya çıkar. Kaynak: Xbox Destek — 0x803F9006 hatası (bunu satın alan kişinin oturum açması gerekir).
Xbox 0x803F8001 hatası (bu oyun veya uygulama size mi ait?)
Xbox konsolunda veya Windows bilgisayarda bir oyun ya da uygulama başlatılmak istendiğinde ekranda 0x803F8001 kodu ve "Bu oyun veya uygulama size mi ait?" mesajı çıkar. Xbox Destek'e göre bu durum, sistemin kullanım haklarını doğrulayamadığını ya da oyunun artık Game Pass kataloğunda olmadığını gösterir. Kullanıcı hesap ve abonelik bilgilerini kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Xbox Destek — 0x803F8001 hatası oluşuyor (bu oyun veya uygulama size mi ait?).
Xbox 0x800701E7 Hatası (Sistem Güncelleştirmesi Engelleniyor)
Konsol güncellemeye çalışıldığında 0x800701e7 hata kodu çıkar ve güncelleme tamamlanamaz. Xbox Destek'e göre bu, konsolun başarıyla güncellenmesini engelleyen bir sistem güncelleştirme sorunu yaşadığı anlamına gelir. Kullanıcı önce konsolu yeniden başlatarak, olmazsa fabrika ayarlarına sıfırlayarak sorunu kendisi çözmeyi deneyebilir. Kaynak: Xbox Destek — 0x800701e7 hata kodu.