HP cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
HP Smart Tank E8 Hatası (Önemli Hata Oluştu)
Ekranda E8 kodu görünür ve yazıcı çalışmayı durdurur. HP'nin destek sayfasına göre bu kod, yazıcıda önemli bir hata oluştuğunu gösterir. Kullanıcı önce yazıcıyı yeniden başlatarak sorunu gidermeyi deneyebilir; sürerse HP ile iletişime geçilmesi gerekir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
HP Smart Tank E7 Hatası (Mürekkep Deposu Boş)
Ekranda E7 kodu görünür. HP'nin destek sayfasına göre bu kod, bir veya daha fazla mürekkep deposunda mürekkebin tamamen bittiğini gösterir. Kullanıcı ilgili şişeyi kullanarak depoyu yeniden doldurup sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
HP Smart Tank E6 Hatası (Yazıcı Hata Durumunda)
Ekranda E6 kodu görünür ve yazıcı normal çalışmaz. HP'nin destek sayfasına göre bu kod, yazıcının genel bir hata durumuna girdiğini gösterir. Kullanıcı yazıcıyı elektrikten tamamen keserek yeniden başlatıp sorunu genelde kendisi giderebilir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
HP Smart Tank E5 Hatası (Tarayıcı Çalışmıyor)
Ekranda E5 kodu görünür ve tarama veya kopyalama işlemi yapılamaz. HP'nin destek sayfasına göre bu kod tarayıcının çalışmadığını gösterir; buna karşın yazdırma işlevi etkilenmez ve kullanmaya devam edilebilir. Kullanıcı önce yeniden taramayı deneyip olmazsa yazıcıyı yeniden başlatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
HP Smart Tank E4 Hatası (Kâğıt Sıkışması)
Ekranda E4 kodu görünür. HP'nin destek sayfasına göre bu kod, yazıcının içinde bir kâğıt sıkışması olduğunu gösterir. Kullanıcı yazıcının içini kontrol edip sıkışan kâğıdı dikkatle çıkararak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
HP Smart Tank E3 Hatası (Yazıcı Taşıyıcısı Sıkıştı)
Ekranda E3 kodu görünür ve baskı durur. HP'nin destek sayfasına göre bu, yazıcının içinde baskı kafalarını taşıyan taşıyıcının sıkıştığını veya durduğunu gösterir. Kullanıcı ön kapağı açıp taşıyıcının önündeki engeli temizleyerek sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
HP Smart Tank E1 / E2 Hatası (Kâğıt Boyutu veya Uzunluğu Uyuşmuyor)
Ekranda E1 veya E2 kodu görünür ve baskı durur. HP'nin destek sayfasına göre E1, baskı işinin kâğıt boyutunun tepsideki kâğıdın genişliğiyle eşleşmediğini; E2 ise uzunluğuyla eşleşmediğini gösterir. Kullanıcı ya doğru boyutta kâğıt yükleyerek ya da yazılımdaki kâğıt boyutu ayarını değiştirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
HP Smart Tank Belge Simgesi Yanıp Sönüyor (Kâğıt Bitti)
Kontrol panelindeki belge (kâğıt) simgesi yanıp sönerken Devam ve İptal ışıkları da yanar. HP'nin destek sayfasına göre bu, yazıcının bir baskı işi aldığını ama tepside kâğıt kalmadığını gösterir. Kullanıcı tepsiye kâğıt yükleyip Devam'a basarak baskıyı kendisi sürdürebilir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
HP Smart Tank Baskı Kafası Simgesi Yanıp Sönüyor, Baskı Yapılamıyor
Kontrol panelindeki baskı kafası simgesi yanıp söner ve yazıcı baskı almaz. HP'nin destek sayfasına göre bu, bir veya iki baskı kafasının eksik, yanlış takılmış, üzerinde koruyucu turuncu tıpa/bant kalmış ya da uyumsuz/hasarlı olduğunu gösterir. Kullanıcı kafaları çıkarıp kontrol ederek ve doğru şekilde yeniden takarak sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP Smart Tank Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar ve hata kodları.
HP LaserJet Kartuş Simgesi Sabit Yanıyor (Toner Azaldı Uyarısı)
Kontrol panelinde Kartuş simgesi sabit yanar; Dikkat simgesi kapalıdır veya ışık çubuğu beyaz renktedir. HP'nin destek sayfasına göre bu yalnızca toner seviyesinin azalmaya başladığını gösteren bir uyarıdır, yazdırma işini engellemez. Kullanıcının hemen bir şey yapmasına gerek yoktur, sadece yedek toner bulundurması önerilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet M211d Durum Işığı Hızlı Yanıp Sönüyor
Kontrol panelindeki Durum ışığı hızlı hızlı yanıp söner. HP'nin destek sayfasına göre yavaş yanıp sönme normal baskı, ısınma veya soğuma sürecini gösterirken, hızlı yanıp sönme yazıcının bir hata durumuna girdiğine işaret eder. Kullanıcı önce yazıcıyı yeniden başlatarak sorunu kendisi gidermeyi deneyebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet M211d Yalnızca Dikkat Simgesi Yanıp Sönüyor (Kapak Açık)
Kontrol panelinde yalnızca Dikkat simgesi yanıp söner, kartuş veya kâğıt simgesi eşlik etmez. HP'nin destek sayfasına göre bu, kartuş erişim kapağının tam kapanmadığını gösterir. Kullanıcı kapakları kontrol edip düzgün kapatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet M211d Dikkat Simgesi Açık, Kartuş Simgesi Yanıp Sönüyor
Kontrol panelindeki Dikkat simgesi sabit yanarken Kartuş simgesi yanıp söner. HP'nin destek sayfasına göre bu birleşim, toner seviyesinin çok azaldığını ya da kartuşta bir hata olduğunu gösterir. Kullanıcı toneri çıkarıp kontrol ederek ve gerekiyorsa yenisiyle değiştirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet M211d Dikkat Simgesi Açık, Kâğıt Simgesi Yanıp Sönüyor
Kontrol panelinde Dikkat simgesi yanarken Kâğıt simgesi de yanıp söner. HP'nin destek sayfasına göre bu, tepside kâğıt kalmadığını veya kâğıt yolunda bir sıkışma olduğunu gösterir. Kullanıcı önce kâğıt yükleyip devam ederek, sorun sürerse kâğıt yolunu kontrol ederek durumu kendisi giderebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet Kablosuz Yazıcı Sarı Işık + Kartuş Simgesi Yanıp Sönüyor
Kontrol panelindeki ışık çubuğu sabit sarı yanarken kartuş simgesi ayrıca yanıp söner. HP'ye göre bu birleşim, toner seviyesinin çok azaldığını ya da takılı kartuşun uyumsuz, izin verilmeyen veya korumalı bir kartuş olarak algılandığını gösterir. Kullanıcı kartuşu çıkarıp orijinal ve uyumlu bir toner takarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet Kablosuz Yazıcı Sarı Işık + Kâğıt Simgesi Yanıp Sönüyor (Kâğıt Yok)
Işık çubuğunda sabit sarı ışık yanarken kâğıt simgesi de yanıp söner. HP'nin destek sayfasına göre bu durum, tepside kâğıt kalmadığını ya da kâğıdın düzgün yüklenmediğini gösterir. Kullanıcı tepsiye kâğıt yükleyip Sürdür'e basarak baskıyı kendisi devam ettirebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet Kablosuz Yazıcı Sarı Işık Hızlı Yanıp Sönüyor (Yazıcı Sorunu)
Kontrol panelindeki ışık çubuğunda sarı ışık hızlı hızlı yanıp söner, başka bir simge veya belirti eşlik etmez. HP'nin destek sayfasına göre bu, yazıcının genel bir hata durumuna girdiğini gösterir ve ilk çözüm yolu yazıcıyı yeniden başlatmaktır. Kullanıcı yazıcıyı kapatıp açarak sorunu çoğu zaman kendisi giderebilir; devam ederse servise yönlendirilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet Kablosuz Yazıcı Işık Çubuğu Sabit Sarı (Kapak Açık Kalmış)
Yazıcının ışık çubuğu sabit sarı renkte yanar, başka bir simge eşlik etmez. HP'nin destek sayfasına göre bu durum, yazıcının kartuş erişim kapağı veya arka erişim kapağının tam kapanmadığını gösterir. Kullanıcı kapakları yeniden kapatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet Kablosuz Yazıcı Mor Hızlı Yanıp Sönüp Sarıya Dönüyor (WPS Süresi Doldu)
Yazıcı ışık çubuğu önce mor renkte hızlı yanıp söner, sonra sarıya döner. HP'ye göre bu desen, WPS (Wi-Fi Korumalı Kurulum) ile bağlanma denemesinin süresinin dolduğunu, yani yazıcının modeminizdeki WPS düğmesine basılmasını beklerken zaman aşımına uğradığını gösterir. Kullanıcı hatayı temizleyip WPS adımını doğru sırayla tekrarlayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.
HP LaserJet Kablosuz Yazıcı Mavi Titreyip Sarı Yanıyor (Wi-Fi Bağlanamıyor)
Yazıcının kontrol panelindeki ışık çubuğu önce mavi renkte titrer, ardından sarı renkte yanıp söner. HP'nin resmi destek sayfasına göre bu ışık dizisi, yazıcının kablosuz ağa bağlanmaya çalıştığını ama bağlantıyı tamamlayamadığını gösterir. Kullanıcı önce normal bağlanmayı yeniden deneyebilir, olmazsa yazıcıyı Kablosuz Kurulum Moduna alıp HP Smart uygulamasıyla yeniden ekleyebilir. Kaynak: HP Destek — HP LaserJet M207-M212 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar.