GoPro cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
GoPro HERO13 Black "Camera is too hot" uyarısıyla kaydı durduruyor
GoPro HERO13 Black ile yüksek çözünürlükte uzun video çekerken ekranda "Camera is too hot" uyarısı çıkar, kamera kaydı kaydedip kendini kapatır. GoPro'nun resmi destek makalesine göre bu, GP2 işlemcinin ürettiği ısının, özellikle hareketsiz/sabit kurulumlarda yeterince atılamamasından kaynaklanır. Kullanıcı kamerayı soğutup pilini çıkararak ve çekim ayarlarını hafifleterek bu uyarıyı azaltabilir. Kaynak: GoPro Support — HERO13 Black: Camera Is Too Hot.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
GoPro aksiyon kamerasında SD ERR (SD kart hatası) mesajı
GoPro kameranın LCD ekranında [SD ERR] yazısı çıkar ve kamera SD kart ile düzgün iletişim kuramaz. GoPro'nun resmi destek makalesine göre bu, kartın kamerayla iletişim sorunudur ve genelde kartı biçimlendirip test kaydı yaparak çözülür. Kullanıcı önce verilerini yedekleyip kartı biçimlendirerek, ardından farklı çözünürlüklerde test çekimi yaparak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: GoPro Support — NO SD Or SD ERR Camera Error.
GoPro aksiyon kamerasında NO SD (kart algılanmıyor) mesajı
GoPro kameranın LCD ekranında [NO SD] yazısı çıkar; kart takılı olsa bile kamera onu hiç görmüyormuş gibi davranır. GoPro'nun resmi destek makalesine göre bu, kartın kamera tarafından hiç tanınmadığını gösterir. Kullanıcı kartı bilgisayarda biçimlendirip tekrar kameraya takarak sorunu çoğu zaman çözebilir. Kaynak: GoPro Support — NO SD Or SD ERR Camera Error.
GoPro aksiyon kamerası hiç açılmıyor (güç düğmesine tepki vermiyor)
GoPro kamera güç düğmesine basılınca hiç tepki vermez, ekran veya LED yanmaz. GoPro'nun resmi destek makalesine göre bunun en sık nedeni bitmiş pil veya arızalı bir SD karttır. Kullanıcı pili çıkarıp takarak, ardından kamerayı doğru şarj cihazıyla şarj ederek çoğu zaman kamerayı yeniden çalıştırabilir. Kaynak: GoPro Support — GoPro Camera Will Not Power On.
GoPro aksiyon kamerası açık ama tuşlara/dokunmaya tepki vermiyor (donmuş)
GoPro kamera açık görünür ama düğme basmalarına, ekrana dokunmaya veya sesli komutlara tepki vermez; kayıt sırasında ya da medya izlerken donabilir. GoPro'nun resmi destek makalesine göre bu genelde yazılımın kilitlenmesinden ya da SD kart sorunundan kaynaklanır. Kullanıcı kamerayı sıfırlayarak ve kartı yeniden biçimlendirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: GoPro Support — Unresponsive Camera Troubleshooting.