Canon cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Canon PIXMA G serisi (MegaTank) yazıcı E62 hatası (tarama sırasında hata)
Tarama veya fotokopi işlemi sırasında yazıcı durur, Alarm lambası yanar ve ekranda E62 kodu görünür. Canon'a göre bu kod tarama işlemi sırasında bir hata oluştuğunu gösterir. Kullanıcı düğmeye basarak işlemi kendisi yeniden başlatabilir. Kaynak: Canon — Message (Support Code) Appears / An Error Occurs (PIXMA G3010 series Online Manual).
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Canon PIXMA G serisi (MegaTank) yazıcı E31-E38 hatası (kablosuz ağ kurulamadı)
Yazıcıyı kablosuz ağa bağlarken veya kurulum sırasında ekranda E31 ile E38 arasında bir kod görünür ve bağlantı tamamlanmaz. Canon'a göre bu kod aralığı kablosuz kurulumun veya bağlantının başarısız olduğunu gösterir. Kullanıcı yönlendirici ayarlarını ve yazıcının Wi-Fi ayarlarını kontrol ederek bağlantıyı genelde kendisi kurabilir. Kaynak: Canon — Message (Support Code) Appears / An Error Occurs (PIXMA G3010 series Online Manual).
Canon PIXMA G serisi (MegaTank) yazıcı E09 hatası (koruyucu bant çıkarılmamış)
Yeni alınan veya uzun süre kullanılmayan bir yazıcı ilk kez çalıştırıldığında Alarm lambası yanar ve ekranda E09 kodu çıkar. Canon'a göre bu kod, kartuş taşıyıcısını sabitleyen turuncu renkli koruyucu bant veya nakliye malzemesinin hâlâ yazıcı içinde takılı olduğunu gösterir. Kullanıcı bu malzemeyi kendisi sökebilir. Kaynak: Canon — Message (Support Code) Appears / An Error Occurs (PIXMA G3010 series Online Manual).
Canon PIXMA G serisi (MegaTank) yazıcı E04 hatası (baskı kafası takılı değil)
Yazıcı açıldığında veya baskı denendiğinde Alarm lambası yanar ve ekranda E04 kodu görünür. Canon'a göre bu kod baskı kafasının (print head) takılı olmadığını ya da düzgün oturmadığını gösterir. Kullanıcı baskı kafasını çıkarıp yeniden takarak sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: Canon — Message (Support Code) Appears / An Error Occurs (PIXMA G3010 series Online Manual).
Canon PIXMA G serisi (MegaTank) yazıcı E03 hatası (kâğıt sıkıştı)
Baskı sırasında yazıcı durur, Alarm lambası yanar ve ekranda E03 hata kodu görünür. Canon'a göre bu kod kâğıdın yazıcı içinde sıkıştığını gösterir. Kullanıcı sıkışan kâğıdı kendisi çıkararak baskıya devam edebilir. Kaynak: Canon — Message (Support Code) Appears / An Error Occurs (PIXMA G3010 series Online Manual).
Canon PIXMA G serisi (MegaTank) yazıcı E02 hatası (kâğıt yok)
Baskı gönderildiğinde yazıcının Alarm lambası yanar, ekranda E02 hata kodu görünür ve kâğıt çekilmez. Canon'a göre bu kod yazıcının kâğıt kasetinde veya arka tepside kâğıt kalmadığını gösterir. Kullanıcı kâğıt yükleyerek baskıya kendisi devam edebilir. Kaynak: Canon — Message (Support Code) Appears / An Error Occurs (PIXMA G3010 series Online Manual).
Canon PowerShot kamerada Lens Error mesajı (lens açılıp kapanamıyor)
Canon PowerShot kamera açılırken ekranda "Lens Error, Restart Camera" yazısı çıkar ve lens ne tam açılır ne de kapanır. Canon'un resmi destek makalesine göre bu, lens mekanizmasının fiziksel olarak sıkışmasından, genelde lens çevresine giren kum, toz veya bir darbe sonucu oluşur. Kullanıcı pili çıkarıp yeniden takarak lensin tekrar denemesini sağlayabilir; sorun sürerse kamera içeri müdahale gerektirir. Kaynak: Canon U.S.A. — Troubleshooting a lens error on your PowerShot A Series camera; Canon U.S.A. — Possible solutions for a Lens Error message PowerShot SX20 IS.
Canon EOS kamerada Err 06 hatası (sensör temizliği tamamlanamadı)
Canon EOS makine açılışta veya kapanışta otomatik sensör temizliği yaparken ekranda Err 06 kodu görünür ve işlem yarıda kalır. Canon'un resmi açıklamasına göre bu, sensör temizleme biriminin işlemi tamamlayamadığını gösterir. Kullanıcının yapabileceği tek adım kamerayı kapatıp tekrar açarak temizliğin yeniden denenmesini sağlamaktır. Kaynak: Canon U.S.A. — EOS R Error Codes.
Canon EOS kamerada Err 04 hatası (kart dolu, fotoğraf kaydedilemiyor)
Canon EOS makinede deklanşöre basıldığında ekranda Err 04 yazısı çıkar ve fotoğraf kaydedilmez. Canon'a göre bu kod hafıza kartının dolu olduğunu belirtir; kamera artık yeni görüntü yazacak yer bulamamaktadır. Kullanıcı gereksiz dosyaları silerek, kartı değiştirerek veya kartı biçimlendirerek çekime devam edebilir. Kaynak: Canon U.S.A. — EOS R Error Codes.
Canon EOS kamerada Err 02 hatası (hafıza kartına erişilemiyor)
Canon EOS makinede ekranda Err 02 yazısı belirir ve kamera fotoğrafı karta kaydedemez. Canon'un resmi açıklamasına göre bu, kartın kamera tarafından okunamadığı ya da yazılamadığı anlamına gelir. Kullanıcı kartı çıkarıp yeniden takarak, gerekirse başka bir kartla deneyerek veya kartı kamerada biçimlendirerek sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: Canon U.S.A. — EOS R Error Codes.
Canon EOS kamerada Err 01 hatası (lens/gövde bağlantı iletişimi bozuk)
Canon EOS fotoğraf makinesinin ekranında Err 01 kodu görünür ve deklanşöre basınca fotoğraf çekilmez. Canon'un resmi destek sayfasına göre bu kod, kamera ile lens ya da adaptör arasındaki elektrik temasının bozuk olduğunu, yani iletişimin sağlanamadığını gösterir. Kullanıcı lensi çıkarıp temas noktalarını temizleyerek ve pili yeniden oturtarak bu hatayı çoğu zaman kendi başına giderebilir. Kaynak: Canon U.S.A. — EOS R Error Codes.