Arzum cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Arzum OKKA Türk kahve makinesinin üç ışığı da kırmızı yanıyor
Arzum OKKA Türk kahve makinesi çalıştırıldığında panelde bulunan üç gösterge ışığının hepsi aynı anda kırmızı renkte yanar ve makine pişirmeye başlamaz. Arzum'a göre bu durum, cezve ve su haznesi gibi parçalar yerine doğru takılı olduğu hâlde ışıkların yanmaya devam etmesi durumunda bir arıza göstergesidir. Kullanıcı önce parçaların doğru oturduğunu kontrol edebilir, sorun geçmezse cihazı yetkili servise götürmelidir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — OK001 Arzum OKKA Türk Kahve Makinesinin üç ışığı da kırmızı yandığında ne yapılması gerekmektedir?.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Arzum OKKA Türk kahve makinesinde köpük azaldı, kahve kıvamı değişti
Makine daha önce bol köpüklü ve kıvamlı kahve yaparken, bir süre sonra köpük azalır veya kahvenin kıvamı öncekinden farklı çıkar. Arzum'a göre bunun sebebi genellikle kullanılan su ve kahvenin özellikleri ile cezvenin pişirme noktasını algılayan sensörün kirlenmesidir; kullanıcı malzeme seçimini ve sensör temizliğini kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — Ürünümün köpük performansı düştü / Kahvenin kıvamında öncekine göre farklılık var. Ne yapmalıyım?.
Arzum OKKA Türk kahve makinesinde cezve taşıyor veya fincan tam dolmuyor
Özellikle 4 fincan pişirilirken cezveden kahve taşar; bazı kullanıcılarda ise fincan aktarım sonrasında tam dolmaz. Arzum'a göre taşma genellikle kullanılan fincanların ortalamadan büyük olması ve karışımın cezve içindeki max çizgisini aşmasından, fincanın dolmaması ise cihazın fincan boyutu ayarının kullanılan fincana uymamasından kaynaklanır. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — 4 fincan kahve yaptığımda cezve taşıyor / Kahve fincanım tam olarak dolmuyor. Ne yapabilirim?.
Arzum OKKA'da sütlü Türk kahvesi sonrası cezvede tortu kalıyor
Sütlü Türk kahvesi pişirildikten sonra cezvenin içinde çıkarılması zor, yapışkan tortular kalır. Arzum'a göre bu tortular kaynayan sütün cezve yüzeyinde bıraktığı kalıntıdan kaynaklanır ve normal durulamayla tam temizlenmeyebilir; kullanıcı sıcak suda bekletip verilen fırçayla kolayca giderebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — OKKA Minio Milko: Sütlü kahve yapıldığında cezve içerisinde oluşan tortular nasıl giderilir?.
Arzum OKKA Grandio Türk kahve makinesinde 'su yok' ışığı sürekli yanıyor
Su haznesi dolu olduğu hâlde makine "su yok" uyarı ışığını yakmaya devam eder ve pişirme başlamaz. Arzum'a göre bu durum genellikle su haznesinin dış yüzeyinde veya yuvasında kalan nemden kaynaklanır; sensör bu nemi yanlış algılayabilir. Kullanıcı hazneyi ve yuvasını kurulayarak sorunu çoğu zaman kendisi giderebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — Su haznesi dolu olmasına rağmen ürünün su yok ışığı sürekli yanıyor. Ne yapabilirim?.
Arzum OKKA Grandio Duo Türk kahve makinesinin cezvesinde kireç lekesi
Cezvenin iç zemininde zamanla beyazımsı, çıkarılması güç kireç lekeleri oluşur. Arzum'a göre bu lekeler kullanılan suyun sertliğinden kaynaklanır ve normal bulaşık yıkamasıyla çıkmaz; kullanıcı evde beyaz sirke ile bu lekeleri kendisi giderebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — OK007 Arzum OKKA Grandio Duo Türk Kahvesi Makinesi'nin cezvesindeki kireç lekelerini nasıl temizlenir?.
Arzum OKKA Grandio Türk kahve makinesinde 'cezve yok' ışığı sürekli yanıyor
Cezve makinenin yuvasında dururken bile ekranda veya panelde "cezve yok" uyarı ışığı yanmaya devam eder ve makine pişirmeye başlamaz. Arzum'a göre bu durum genellikle cezvenin yuvaya tam oturmamasından kaynaklanır; kullanıcı cezveyi çıkarıp yeniden düzgün yerleştirerek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — Cezve yuvasında olmasına rağmen ürünün cezve yok ışığı sürekli yanıyor. Ne yapabilirim?.
Arzum şarjlı dikey süpürgede kırmızı fırça uyarısı yanıyor
Süpürgenin başlığındaki döner fırça çalışırken cihaz üzerinde kırmızı bir fırça uyarı ışığı yanar. Arzum'a göre bu uyarı, fırçanın veya fırça başlığının saç, iplik ya da kirle tıkandığını gösterir. Kullanıcı fırçayı sökerek temizleyip sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — AR4202 Arzum Şarjlı Dikey Süpürgede kırmızı fırça uyarısı ne anlama gelmektedir?.
Arzum Olimpia Smart Cyclone süpürgede LED gösterge kırmızı yanıyor
Süpürgenin koldan kumandasındaki emiş gücü göstergesi kırmızı renkte yanar veya emiş gücü belirgin şekilde düşer. Arzum'a göre bu, toz haznesinin tamamen dolduğunu ya da başlık, hortum veya boru gibi emiş kanallarından birinde tıkanıklık olduğunu gösterir. Kullanıcı hazneyi boşaltıp kanalları kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — AR4095 Arzum Olimpia Smart Cyclone Toz Torbasız Süpürgede led gösterge ne işe yarar?.
Arzum elektrikli süpürge kullanırken aniden duruyor veya aşırı ısınıyor
Süpürge kullanım sırasında kendiliğinden durur, emiş gücü belirgin şekilde azalır veya gövdesi normalden fazla ısınır. Arzum'a göre bunun en sık nedeni toz torbasının ya da haznesinin dolu olması veya filtrelerin kir ve tozla tıkanmasıdır; cihaz aşırı ısındığında kendini korumaya alıp çalışmayı durdurur. Kullanıcı torbayı/hazneyi boşaltıp filtreleri temizleyerek sorunu çoğu zaman kendisi giderebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — Elektrikli süpürgem kullanım sırasında beklenmedik şekilde duruyor / Temizlik sırasında süpürgem neden ısınıyor?.
Arzum çay makinesi kireçleniyor, suyu geç kaynatıyor
Arzum çay makinesinde su eskisi gibi hızlı kaynamaz, ısıtıcı tabanda kahverengi bir kabuk oluşur ve cihaz zamanla verimsizleşir. Arzum'a göre bu durum, kullanılan suyun içindeki kirecin ısıtıcı taban üzerinde birikip yanmasından kaynaklanır ve ısıtma performansını düşürür. Kullanıcı bu kirişlenmeyi evde fırça, sirke veya kireç çözücü ile kendisi temizleyebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — AR3005 Arzum Çay Sefası Çay Makinesinde kireçleme nasıl giderilir?.
Arzum buharlı düzleştiriciden (kumaş buharlayıcı) buhar çıkmıyor
Cihaz ısındığı hâlde kumaş üzerine buhar püskürtmez veya buhar çok zayıf çıkar. Arzum'a göre bunun nedeni genellikle su seviyesinin düşük olması, su tankı giriş kapağının tam kapatılmamış olması veya buhar düğmesine yeterince sert basılmamasıdır. Kullanıcı bu noktaları kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — AR6035 Arzum Steam Rush Eco Buharlı Düzleştiriciden buhar çıkmıyor?.
Arzum blender/kişisel blender karıştırırken aniden duruyor veya sıkışıyor
Blender karıştırma sırasında aniden durur, motor kokusu gelir veya bıçak ünitesi besinlere takılıp dönmez olur. Bazı kişisel blender modellerinde ekranda kilit simgesi yanıp cihaz hiç başlamaz. Arzum'a göre bu durumların çoğu, cihazın aşırı yüklenme koruması devreye girmesinden, 10 saniyelik sürekli çalışma sınırının aşılmasından, besinlerin bıçağa sıkışmasından veya kavanozun yerine tam oturmamasından kaynaklanır; kullanıcı bu nedenleri kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — Shake'n Take/AR1174 Blender aniden durdu, sıkışma oluyor, kilit simgesi yanıyor sorularının cevapları.
Arzum buhar kazanlı ütü çalışmıyor veya su tankından sızdırıyor
Ütü prize takıldığı hâlde hiç çalışmaz ya da kullanım sırasında su tankından su sızar. Arzum'a göre çalışmama sorununun en sık nedeni fişin prize tam takılı olmaması veya güç düğmesinin kapalı olması; sızıntının nedeni ise su tankının yuvasına düzgün oturmamasıdır. Kullanıcı bu iki noktayı kontrol ederek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Arzum Destek Merkezi — AR6048 Arzum Steamart Plus Buhar Kazanlı ütü çalışmıyorsa / sızdırıyorsa ne yapılmalıdır?.
