Arçelik cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi program bitti, kazan dönmeye devam ediyor
Yıkama programı bittiği hâlde tambur bir süre daha yavaşça dönmeye devam ediyor. Arçelik'e göre bunun nedeni panelde ütü sembollü "Kırışık Azaltma" seçeneğinin açık bırakılmış olmasıdır; bu bir arıza değildir. Kullanıcının yapması gereken, panelden bu seçeneğin açık olup olmadığını kontrol etmek ve istemiyorsa bir sonraki yıkamada seçmemektir. Kaynak: Arçelik — Yıkama bittiği halde kazan dönüyor.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi ön yıkama yapmıyor
Ön yıkama seçeneği çalışmıyor ya da hiç seçilemiyor gibi görünür. Arçelik'e göre bunun nedeni genellikle seçilen programın ön yıkamaya uygun olmaması, ön yıkama tuşuna basılmamış olması ya da deterjanın çekmecenin yanlış gözüne konmasıdır. Kullanıcı uygun programı ve doğru tuşu seçerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesi ön yıkama yapmıyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesinin ön kapağı kapanmıyor, su akıtıyor
Çamaşır makinesinin ön kapağı tam kapanmıyor, kapak hareket ediyor ya da kapaktan su sızıyor. Arçelik'e göre bu durumun en sık nedeni çamaşırların kapak ile kapak lastiği arasına sıkışması ya da lastik ve cam yüzeydeki kirliliktir. Kullanıcı çamaşırları kontrol edip kapağı doğru kapatarak ve lastik-cam temizliği yaparak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesinin ön kapağı kapanmıyor ve su akıtıyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesinde ön yıkama ışığı sürekli yanıp sönüyor
Çamaşır makinesinde ön yıkama ışığı hiç durmadan yanıp sönüyor ve tuşlara basıldığında tepki alınamıyor. Arçelik'e göre bu, bir arıza değil, çocuk kilidi özelliğinin açık olmasından kaynaklanır; çocuk kilidi açıkken açma-kapama tuşu dışındaki tüm tuşlar kilitlenir ve gösterge bu şekilde yanıp söner. Kullanıcı çocuk kilidini kapatarak ışığı kendisi durdurabilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesinin ön yıkama ışığı sürekli yanıp sönüyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesinin ön kapağı açılmıyor
Yıkama programı bittiği hâlde çamaşır makinesinin ön kapağı açılmıyor ve çamaşırlar çıkarılamıyor. Arçelik'e göre bu durum genellikle kapak güvenlik kilidinin program bitiminden sonra kısa süre devrede kalmasından, kapağın tam oturmamasından ya da tamburda su kalmış olmasından kaynaklanır. Kullanıcı bekleme, kapağı yerine oturtma, suyu boşaltma ve filtre temizliği adımlarıyla sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesinin ön kapağı açılmıyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi çalışmıyor, ışıkları yanmıyor
Çamaşır makinesinin ışıkları yanmaz, program takılıp ilerlemez ya da tuşlar tepki vermez. Arçelik'e göre bunun birkaç ayrı nedeni olabilir: priz arızası, program kilitlenmesi, açık kalmış çocuk kilidi veya tam kapanmamış ön kapak. Kullanıcı bu nedenleri sırayla kontrol ederek çoğu durumda makineyi kendisi tekrar çalıştırabilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesi çalışmıyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi kapalıyken su alıyor
Makine çalışmadığı, hatta kapalı olduğu hâlde içine su dolduğu görülür. Arçelik'e göre bunun nedeni evdeki su tazyikinin (basıncının) çok yüksek olmasıdır; yüksek basınç, vananın tam kapalıyken bile bir miktar su sızdırmasına yol açabilir. Kullanıcı su basıncını musluktan kısarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesi kapalıyken su alıyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi Err uyarısı (güvenlik algoritması çalışıyor)
Ekranda "Err" yazısı belirir. Arçelik'e göre bu, üründeki güvenlik algoritmasının devreye girmesinden kaynaklanır; kaynak, ekranda çıkan bu bilginin tam anlamını ayrıca açıklamaz. Kullanıcı yazının kendiliğinden geçmesini bekleyip sonrasında yardımcı fonksiyon tuşlarına basarak ekrandaki bilgiyi kontrol edebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır Makinesi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi E84 hatası (HomeWhiz ağ bağlantısı yapılamıyor)
Ekranda E84 kodu görülür ve HomeWhiz uygulaması üzerinden uzaktan kontrol çalışmaz. Arçelik'e göre bu kod, makinenin bulunduğu ortamın kablosuz ağına bağlanamamasından kaynaklanır; genellikle kurulum adımlarındaki bir hatadan ileri gelir. Kullanıcı kılavuzdaki bağlantı adımlarını tek tek gözden geçirerek sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır Makinesi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi E8 hatası (su almıyor)
Ekranda E8 kodu görülür ve makine yıkamaya başlayacak suyu alamaz. Arçelik'e göre bunun nedeni şebeke suyunun kesik olması, su giriş hortumunun katlanmış olması ya da pompa filtresinden kaynaklanan bir tıkanıklık olabilir. Kullanıcı su, hortum ve filtreyi sırayla kontrol ederek sorunu genellikle kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır Makinesi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi E29 hatası (çalışma gerilimi limit dışı)
Ekranda E29 kodu görülür. Arçelik'e göre bu kod, evdeki çalışma geriliminin (şebeke voltajının) makinenin izin verdiği sınırların dışına çıkmasıyla ortaya çıkar. Kullanıcı çalışan programı iptal edip bir süre bekleyerek çoğu zaman sorunu kendisi giderebilir; voltaj normale döndüğünde kod genellikle kendiliğinden kalkar. Kaynak: Arçelik — Çamaşır Makinesi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi E18 hatası (dengesiz yük, sıkmadan bitti)
Ekranda E18 kodu çıkar ve çamaşırlar sıkılmadan program sona erer. Arçelik'e göre bu kod, tambur içindeki çamaşırın dengesiz dağılmasından ya da miktarın çok az olmasından kaynaklanır; makine güvenlik amacıyla sıkma işlemini atlar. Kullanıcı çamaşır miktarını ve dağılımını düzenleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır Makinesi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi E5 hatası (pompa tıkalı)
Ekranda E5 kodu görülür ve makine suyu tahliye edemez. Arçelik'e göre bu kod, pompa filtresinin tıkanmasından kaynaklanır. Kullanıcı kullanım kılavuzundaki adımları izleyerek pompa filtresini kendisi temizleyebilir; filtre temizliğinden sonra sıkma programı çalışırsa sorun genellikle çözülür. Kaynak: Arçelik — Çamaşır Makinesi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi E17 hatası (köpük nedeniyle sıkmadan bitti)
Ekranda E17 kodu çıkar ve program sıkma aşamasına geçmeden "bitti" uyarısıyla sona erer. Arçelik'e göre bu kod, aşırı köpük nedeniyle makinenin güvenlik amacıyla sıkma işlemini atlamasından kaynaklanır; köpüğün nedeni genellikle fazla ya da nemli ortamda kalmış deterjan kullanımıdır. Kullanıcı makineyi boşaltıp deterjansız bir kazan temizliği yaparak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır Makinesi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi E27 hatası (su seviyesi yükselmiyor)
Ekranda E27 kodu çıkar ve makine su alsa da su seviyesi yükselmez. Arçelik'e göre bu kod, su tahliye hortumunun gidere hatalı bağlanmasıyla ilişkilidir; kaynakta ayrıca bu kodun "kapı kilitli sinyali (zero cross) gelmiyor" durumuyla da bağlantılı olduğu belirtilir. Kullanıcı tahliye hortumu bağlantısını kılavuza göre düzelterek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır Makinesi Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi yumuşatıcıyı deterjanla birlikte alıyor
Yumuşatıcı, yıkamanın sonunda değil başında deterjanla birlikte alınır. Arçelik'e göre bunun nedeni yumuşatıcının "Max" çizgisinin aşılması, su basıncının yüksek olması nedeniyle deterjan gözünden yumuşatıcı gözüne su taşması ya da deterjan çekmecesinin kirli olmasıdır. Kullanıcı yumuşatıcı miktarını ve çekmece temizliğini kontrol ederek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesi deterjan ve yumuşatıcıyı aynı anda alıyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinden köpük taşıyor
Yıkama sırasında deterjan çekmecesinden dışarı köpük taşar. Arçelik'e göre bunun nedeni makineye uygun olmayan (elde yıkama) deterjan kullanımı, nemli ortamda saklanan deterjan, yanlış göze konmuş ya da fazla miktarda deterjan, tül gibi çok köpüren çamaşırlar ya da yanlış kullanılan çamaşır suyudur. Kullanıcı deterjan türünü, miktarını ve saklama koşulunu düzelterek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinden köpük geliyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi çamaşırlarda deterjan bırakıyor
Yıkama bittiğinde çamaşırların üzerinde deterjan kalıntısı görülür. Arçelik'e göre bunun nedeni genellikle fazla ya da matik olmayan deterjan kullanımı, deterjanın nemden topaklanması, düşük sıcaklıklı kısa bir program seçilmesi ya da deterjan çekmecesinin kirlenmiş olmasıdır. Kullanıcı deterjan miktarını ve çekmece temizliğini kontrol ederek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesi çamaşırlarda deterjan bırakıyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi deterjan çekmecesinden su akıtıyor
Yıkama sırasında deterjan çekmecesinden dışarı su taştığı görülür. Arçelik'e göre bunun nedeni evdeki su basıncının çok yüksek olması, deterjan çekmecesinin tam kapanmaması ya da yumuşatıcı gözündeki renkli parçanın tıkanması veya yerine tam oturmamasıdır. Kullanıcı su basıncını kısarak ve çekmeceyi temizleyerek sorunu çoğunlukla kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesi deterjan çekmesinden su akıtıyor.
Arçelik / Beko çamaşır makinesi deterjan almıyor
Program bittiğinde deterjan çekmecede duruyor, yani makine deterjanı hiç almamış gibi görünür. Arçelik'e göre bunun nedeni düşük veya dengesiz su basıncı, kıvrılmış ya da tıkalı su giriş hortumları, tıkanmış filtreler, kirli deterjan çekmecesi ya da nemlenmiş deterjan olabilir. Kullanıcı su basıncını ve filtreleri kontrol ederek sorunu çoğunlukla kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Çamaşır makinesi deterjan almıyor.