Arçelik cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Arçelik / Beko klima ısıtma konumunda soğuk hava üflüyor
Klima ısıtma konumuna alındığında beklenen sıcak havayı hemen üflemiyor, soğuk hava veriyor ya da kesintili çalışıyor. Arçelik'e göre ısıtmaya yeni geçildiğinde ısınma için zaman gerekir; oda kapı/pencereleri açık kaldıysa veya dış ünitede buzlanma oluşup defrost devreye girdiyse de bu normaldir. Kullanıcı odayı kapalı tutarak, bekleyerek ve filtreleri temizleyerek ısıtma etkisini artırabilir. Kaynak: Arçelik — Klima ısıtma konumunda soğuk hava üflüyor.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.
Arçelik / Beko klima iç ünitesi buzlanma yapıyor
Klimanın iç ünitesinde buzlanma görülüyor. Arçelik'e göre fan ayarının yüksek olması ve iç ortamdaki nem miktarının fazla olması bu duruma yol açabilir; iç ünitede nem birikmesi normaldir ve "defrost" adı verilen buz erime işlemiyle kendiliğinden geçer. Kullanıcı fan hızını düşürerek ve sıcaklığı biraz artırarak buzlanmanın geçmesini hızlandırabilir. Kaynak: Arçelik — Klima iç ünitesi buzlanma yapıyor.
Arçelik / Beko klima iç üniteden su akıtıyor
Klimanın iç ünitesinden veya hava çıkış yerlerinden su damlıyor. Arçelik'e göre bu, su tahliye hortumunun yanlış yerleştirilmesi, klimanın nemli ortamda uzun süre soğutma modunda çalıştırılması ya da filtrelerin kirli olmasından kaynaklanabilir. Kullanıcı tahliye hortumunu düzelterek, fan hızını artırarak ve filtreleri temizleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Klima iç üniteden su akıtıyor.
Arçelik / Beko klima hava akışı zayıflıyor, filtre bakımı gerekiyor
Klima öncekinden daha az soğutuyor ya da hava akışı zayıflamış gibi hissedilir; bazı kullanıcılar ayrıca cihazı kapattıktan sonra ortamda nem kokusu fark eder. Arçelik'in resmî destek sayfalarına göre bunun en sık nedeni iç ünitenin üst kısmındaki toz filtresinin tıkanmasıdır; kullanıcı filtreyi kendisi çıkarıp temizleyebilir. Arçelik ayrıca uzun süre kullanılmayacak dönemlerde nem/koku oluşumunu önlemek için cihazın "Otomatik Temizleme" fonksiyonunun etkinleştirilmesini önerir. Kaynak: Arçelik — Klimanın filtresi nasıl temizlenir?; Arçelik — Klima temizliği nasıl yapılır?.
Arçelik / Beko klima dış ünitesi sesli çalışıyor
Klimanın dış ünitesinden su akıyormuş gibi bir ses ya da farklı bir gürültü geliyor. Arçelik'e göre bu ses, klima kapatıldığında duyuluyorsa içindeki soğutucu akışkanın dolaşım sesidir; ısıtma modunda duyuluyorsa dış ünitedeki buzu eritme (defrost) sırasındaki genleşme sesidir ve ikisi de arıza değildir. Kullanıcı sesin ne zaman oluştuğunu kontrol ederek durumun normal olup olmadığını anlayabilir. Kaynak: Arçelik — Klima dış ünitesi sesli çalışıyor.
Arçelik / Beko klima dış üniteden su akıtıyor
Klimanın dış ünitesinden su damlıyor veya akıyormuş gibi görünüyor. Arçelik'e göre klima ısıtma modundaysa bu, dış ünitedeki buzu eritmek için yapılan defrost işleminden kaynaklanır; su, vana bölgesinden geliyorsa da sıcak-soğuk gaz borusu üzerindeki terlemedir ve ikisi de arıza değildir. Kullanıcı çalışma modunu ve suyun geldiği noktayı kontrol ederek durumun normal olup olmadığını kendisi anlayabilir. Kaynak: Arçelik — Klima dış üniteden su akıtıyor.
Arçelik / Beko klima çalışmıyor
Klima kumandayla açılmıyor veya komuta tepki vermiyor. Arçelik'e göre bunun nedeni elektrik kesintisi, atmış bir sigorta, boş kumanda pili ya da ekranda yanıp sönen bir ışık/CH kodu olabilir. Kullanıcı elektrik ve sigortayı kontrol ederek, kumanda piline bakarak ve şalteri kısa süre kapatıp açarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Klima çalışmıyor.
Arçelik termosifon (elektrikli su ısıtıcı) suyu ısıtmıyor
Musluktan sıcak su gelmiyor ya da termosifonun ön kısmındaki ısınma göstergesi hiç yanmıyor. Arçelik'e göre bunun en sık nedeni cihaza elektrik gelmemesi ya da sıcaklık ayarının hiç yapılmamış olmasıdır. Kullanıcı sigorta kutusunu ve sıcaklık ayarını kendisi kontrol edebilir; yeni çalıştırılan cihazda ısınma birkaç saat sürebilir. Kaynak: Arçelik — Termosifon suyu ısıtmıyor.
Arçelik termosifonda su sıcaklığı kendiliğinden 70 dereceye çıkıyor
Kullanıcı hiçbir ayar değiştirmediği halde termosifonun su sıcaklığı otomatik olarak 70 santigrat dereceye çıkar ve ekranda yuvarlak içinde çizgilerle gösterilen bir sembol belirir. Arçelik'e göre bu bir arıza değil, cihazın bakterilere (Legionella) karşı koruma amacıyla suyu periyodik olarak yüksek sıcaklığa çıkardığı otomatik bir çevrimdir; kullanıcının bu çevrimi tanıması ve müdahale etmeden beklemesi yeterlidir. Kaynak: Arçelik — Termosifonda su sıcaklığı 70 dereceye çıkıyor.
Arçelik şofben (ani su ısıtıcı) suyu ısıtmıyor
Musluk açıldığında şofbenden sıcak su gelmiyor, soğuk su akmaya devam ediyor. Arçelik'e göre bunun nedeni elektrik kesintisi, düşük su akışı, kapalı kalmış gaz vanası ya da cihazın hata sonrası sıfırlanmayı beklemesi olabilir. Kullanıcı sigorta, su akışı, gaz vanası ve sıfırlama düğmesini kendisi kontrol edebilir. Kaynak: Arçelik — Şofben suyu ısıtmıyor.
Arçelik şofben A01 hatası (ateşleme gerçekleşmiyor)
Şofbenin ekranında A01 kodu belirir ve musluk açıldığında sıcak su gelmez. Arçelik'e göre şofben ateşleme yapmaya çalışsa da yanma gerçekleşmediğinde bu kod ortaya çıkar ve en sık nedeni kapalı kalmış gaz vanalarıdır. Kullanıcı vanaları kontrol edip cihazı yeniden başlatarak kodu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Şofben Hata Kodları: Nedir, Nasıl Çözülür?.
Arçelik Beko mikrodalga fırın yiyeceği yeterince ısıtmıyor
Mikrodalga fırın çalışıyor ama yemek belirtilen sürede yeterince ısınmıyor veya ortası soğuk kalıyor. Üreticiye göre bu genellikle bir arıza değil, yiyeceğin fırına yanlış yerleştirilmesi ya da kılavuzdaki sürenin yiyecek miktarına göre kısa kalmasından kaynaklanır. Kullanıcı yerleştirmeyi ve süreyi düzelterek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Mikrodalga Fırınım Isıtma Yapmıyor.
Arçelik Beko mikrodalga fırının ilk kullanımında koku geliyor
Yeni alınan bir mikrodalga fırın ilk kez çalıştırıldığında iç kısmından hafif bir koku yayılabilir ve bu koku ısıtılan yemeklere de sinebilir. Üretici bunun için limonlu su kaynatma yöntemini öneriyor; kullanıcı ek bir parça veya servis gerektirmeden bu işlemi evde kendisi uygulayabilir. Kaynak: Arçelik — Mikrodalga Fırının İlk Kullanımında Koku Geliyor.
Arçelik Beko mikrodalga fırın çalışmıyor (elektrik, saat, kapak kontrolü)
Arçelik veya Beko mikrodalga fırın hiç tepki vermiyor, ışığı yanmıyor ve program başlamıyor. Üreticiye göre bunun en sık nedeni fırına elektrik gelmemesi, saatin hiç ayarlanmamış olması ya da ön kapağın tam kapatılmamasıdır. Kullanıcı önce fişi, saati ve kapağı kontrol ederek çoğu zaman sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Arçelik — Mikrodalga Fırın Çalışmıyor; Beko Türkiye — Mikrodalga Fırın Çalışmıyor.
Arçelik Beko mikrodalga fırının cam tablası dönmüyor
Mikrodalga fırının içindeki döner cam tepsi çalışma sırasında hiç dönmüyor ve fırın düzgün ısıtmıyormuş gibi görünüyor. Üreticiye göre bunun nedeni genellikle cam tepsinin döner desteğin üzerine tam oturmamış olması ya da tepsinin dönüşünü engelleyen bir cisimdir. Kullanıcı fırını kapatıp tepsiyi yeniden yerleştirerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Mikrodalga Fırının İçindeki Cam Tabla Dönmüyor.
Arçelik kurutma makinesi su tankı ışığı yanıyor, makine çalışmıyor
Kurutma makinesinde su tankı uyarı ışığı yanıyor ve makine bu hâldeyken çalışmaya başlamıyor. Arçelik'e göre kurutma sırasında çamaşırlardan alınan nem su tankında birikir; tank dolduğunda cihaz güvenlik amacıyla devreye girmeyi reddeder. Kullanıcının yapması gereken, tankı boşaltıp yerine takmaktır; her kurutmadan sonra bu boşaltmanın yapılması gerekir. Kaynak: Arçelik — Kurutma makinesinin su tankının ışığı yanıyor; makine çalışmıyor.
Arçelik kurutma makinesinde kuruttuğum çamaşırlar kırıştı
Kurutma makinesinden çıkan çamaşırlar kırışık çıkıyor. Arçelik'e göre bunun nedeni kurutmaya uygun olmayan çamaşırların atılması, çamaşırların birbirine dolanması, kurutma bitince makinede uzun süre bekletilmesi ya da yıkamada aşırı deterjan kullanılması olabilir. Kullanıcı etiketleri kontrol ederek, çamaşırları düzgün yerleştirerek ve zamanında çıkararak kırışıklığı kendisi azaltabilir. Kaynak: Arçelik — Kurutma makinesinde kuruttuğum çamaşırlar kırıştı.
Arçelik / Beko kurutma makinesinde seçtiğim program yarıda kaldı
Kurutma makinesinde seçilen program tamamlanmadan yarıda kalıyor. Arçelik'e göre bunun nedeni yükleme kapağının tam kapanmaması, elektrik kesintisi, dolu su tankı ya da tam kapanmamış yoğuşturucu kilidi ve tıkalı filtre olabilir. Kullanıcı kapağı kontrol ederek, programı yeniden başlatarak, su tankını boşaltarak ve yoğuşturucu/filtreyi kontrol ederek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Arçelik — Kurutma makinesinde seçtiğim program yarıda kaldı.
Arçelik / Beko kurutma makinesinde kurutulan çamaşırlar küçülüyor
Kurutma makinesinde kurutulan çamaşırlar çekiyor ve küçülüyor. Arçelik'e göre bunun nedeni kurutmaya uygun olmayan çamaşırların yanlış programda kurutulmasıdır; örneğin sentetik bir ürünün pamuklu programda kurutulması çekmeye yol açar. Kullanıcı etiketi kontrol ederek ve çamaşır cinsine uygun programı seçerek küçülmeyi kendisi önleyebilir. Kaynak: Arçelik — Kurutma makinesinde kurutulan çamaşırlar küçülüyor.
Arçelik / Beko kurutma makinesi sesli çalışıyor
Kurutma makinesi çalışırken gürültü çıkarıyor. Arçelik'e göre bunun nedeni yanlış yük miktarı, dengesiz ayak ayarı ya da çamaşır makinesinin üzerine sabitleyici parça kullanılmadan kurulmuş olması olabilir. Kullanıcı yük miktarını kılavuza göre ayarlayarak ve makinenin ayaklarını dengeleyerek sesi kendisi azaltabilir. Kaynak: Arçelik — Kurutma makinesi sesli çalışıyor.
