Zyxel modem üzerinden bağlanılan internet yavaş çalışıyor ve bağlantı sık sık donuyor. Zyxel Türkiye destek sayfasına göre modemlerde hız için özel bir ayar bulunmaz; sorun genellikle güncel olmayan modem yazılımından ya da hat/modem kaynaklı bir arızadan kaynaklanır ve kullanıcı yazılımı güncelleyip modemi/hattı test ederek nedeni ayırt edebilir. Kaynak: Zyxel Türkiye SP Destek — İnternet Yavaş ve Donuyor.
Servisi araModem başka hatta da yavaşsa Zyxel'e, sorun sadece sizin hattınızda görülüyorsa servis sağlayıcınıza başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Modem yazılımını güncelle
Modeminizin yazılımının güncel olup olmadığını kontrol edin; güncel değilse Zyxel'in verdiği yazılımla güncelleyin. Modemlerde hız için ayrıca yapılabilecek özel bir ayar yoktur.
Modemi veya hattı değiştirerek test et
Sorunun kaynağını bulmak için modemi mümkünse başka bir hatta deneyin ya da kendi hattınıza başka bir modem bağlayıp sonucu karşılaştırın.
Sorun sürüyorsa Zyxel'e destek kaydı aç
Modem başka hatta da yavaşlık/donma gösteriyorsa spdestek@zyxel.com.tr üzerinden Zyxel'e destek talebi açın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
