Cihaz fiziksel olarak açık ve çalışıyor olmasına rağmen Xiaomi Home uygulamasında "çevrimdışı" görünür ve uzaktan kontrol edilemez. Xiaomi'ye göre bu genelde ev Wi-Fi ağındaki geçici bir kopukluktan kaynaklanır; kullanıcı router'ı ve cihazı yeniden başlatarak, gerekirse Wi-Fi'yi sıfırlayarak bağlantıyı kendisi düzeltebilir. Kaynak: Xiaomi — Smart Air Purifier 4 FAQ (offline / unable to connect to Wi-Fi).
Servisi araRouter yeniden başlatma, cihaz yeniden başlatma ve Wi-Fi sıfırlama sonrasında cihaz hâlâ çevrimdışı görünüyorsa Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Router'ı yeniden başlatın
Modem/router'ın fişini çekip 10 saniye bekleyin, tekrar takın ve internetin başka bir cihazdan normal çalıştığını doğrulayın.
Hava temizleyicinin fişini çekip yeniden takın
Cihazın elektrik kablosunu prizden çıkarın, en az 10 saniye bekleyip tekrar takarak cihazın yeniden ağa bağlanmasını bekleyin.
Yeniden bağlanmazsa Wi-Fi'yi sıfırlayıp uygulamadan tekrar ekleyin
Cihazın arkasındaki ekran açma/kapama düğmesini 7 saniye basılı tutarak Wi-Fi ayarlarını sıfırlayın, ardından Xiaomi Home uygulamasından cihazı yeniden ekleyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.