Modemdeki internet ışığı kırmızı yanar ve üç dakikadan uzun süre yeşile dönmez, internet çalışmaz. Vodafone'un blog yazısına göre bu, modemin sağlayıcıdan IP adresi alamadığını gösterir; nedeni ödenmemiş fatura, gevşek/yanlış takılmış kablolar ya da bölgesel altyapı arızası olabilir. Kullanıcı önce fatura durumunu ve kabloları kontrol etmeli, kısa süre bekledikten sonra hâlâ kırmızıysa Vodafone'u aramalıdır. Kaynak: Vodafone — İnternet Işığı Kırmızı Yanıyor Sorunu ve Çözümü.
Servisi araKablolar sağlam ve fatura ödenmiş olduğu hâlde ışık kırmızı yanmaya devam ediyorsa Vodafone'u arayın.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Fatura durumunu kontrol et
Vodafone hesabınızdan son faturanın ödenip ödenmediğini kontrol edin, ödenmemişse ödeyin.
Kabloları kontrol et
Modem ile duvardaki prizi birbirine bağlayan kabloların gevşek veya yanlış porta takılı olmadığını kontrol edin.
Birkaç dakika bekle
Bağlanma sırasında ışığın kısa süreli yanıp sönmesi normaldir, birkaç dakika bekleyip tekrar kontrol edin.
Sağlayıcıyı ara
Işık düzelmezse bölgesel arıza olasılığına karşı Vodafone'u arayarak destek isteyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.