Modemde DSL ışığı yanık veya yanıp sönük durumdadır ama hiçbir cihaz internete bağlanamaz. Vodafone'un blog yazısına göre bu genelde kullanılan cihazdan, DSL kablosunun yanlış takılmasından veya çok uzun kablo kullanımından kaynaklanan sinyal kaybından ileri gelir. Kullanıcı önce başka bir cihazla bağlanmayı deneyip kablo bağlantısını kontrol etmeli, sonuç alamazsa sağlayıcıyı aramalıdır. Kaynak: Vodafone — DSL Işığı Yanıyor, Ancak İnternet Yoksa Ne Yapmalısınız?.
Servisi araKablo ve cihaz kontrollerine rağmen internet gelmiyorsa Vodafone'u arayarak hatta sinyal olup olmadığını kontrol ettirin ve gerekirse arıza kaydı açtırın.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Başka bir cihazla dene
Bir telefon veya bilgisayarı modeme bağlayıp internetin başka cihazda çalışıp çalışmadığına bakın.
DSL kablosunu kontrol et
DSL ışığı yanıp sönüyorsa hat kablosunun modemdeki DSL portuna tam oturduğunu kontrol edin, gereksiz uzun kablo kullanmayın.
Sağlayıcıyı arayarak sinyali sordur
Kablo sorunsuzsa Vodafone'u arayarak modeme hat üzerinden sinyal gelip gelmediğini kontrol ettirin.
Tarayıcı verilerini temizle
Hat sorunsuz görünüyorsa kullandığınız cihazın tarayıcısında geçmiş/önbellek verilerini temizleyip yeniden bağlanmayı deneyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.